【解说】110是维持治安管控能力的重要警种，也是与市民们打交道最多的警种之一，接处警能力和态度越来越引起市民的重视。8月1日，重庆市沙坪坝区警方在启动110快速出警车队成立仪式上宣布今后民警处警后，市民可以根据其态度进行“好评”或“差评”，引起了大量市民的“围观”和热议。
【解说】据了解，目前重庆市沙坪坝区公安分局正在建立执法满意度回访制度，警务回访系统自动将案件进度通过短信告知并对满意度进行回访，以改进执法服务。记者在沙坪坝公安分局指挥中心看到这个回访系统，在每起接处警后面都有报警人对本次处警的满意度评价。
【解说】110是维持治安管控能力的重要警种，也是与市民们打交道最多的警种之一，接处警能力和态度越来越引起市民的重视。8月1日，重庆市沙坪坝区警方在启动110快速出警车队成立仪式上宣布今后民警处警后，市民可以根据其态度进行“好评”或“差评”，引起了大量市民的“围观”和热议。
【解说】据了解，目前重庆市沙坪坝区公安分局正在建立执法满意度回访制度，警务回访系统自动将案件进度通过短信告知并对满意度进行回访，以改进执法服务。记者在沙坪坝公安分局指挥中心看到这个回访系统，在每起接处警后面都有报警人对本次处警的满意度评价。
【同期】(沙坪坝公安分局指挥中心 主任 彭东)
我们根据群众回访
满意或不满意
一个是用于
我们提高
我们110接处警工作的质量
也是提高服务群众
态度的一个参考因素
【解说】市民李先生报警称，自己在购物时与店主发生纠纷，报警后，沙坪坝分局民警出警对李先生和店主进行调解。民警处警过后，李先生也收到了评警短信，对于民警的调解，李先生对此比较满意。
【同期】(市民 李先生)
我看这个还是有意思
第一时间来了短信
我觉得他们出警
出的很快
态度也很好
所以我肯定要给好评
点个赞
【解说】目前，重庆市沙坪坝区公安分局“110快速出警车队”每辆出警车必备枪支、防爆盾牌、防割手套等装备及医疗急救箱、救生衣(圈)、灭火器等救助、服务设备，并24小时巡逻，市民在路上遇到紧急事件求助可直接求助。
贾楠 康睿重庆报道
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