“双11”网络购物火爆 实体店加入促销大军
【解说】近几年,双十一已经成为了网络购物狂欢节日,为了应对电商的冲击,实体商场也纷纷推出各种优惠活动吸引消费者,11日,记者走访了北京市几家大型购物商场发现,与火爆的网上抢购相比,商场内客流并没有明显增多,大部分消费者表示他们虽然更倾向在网上购物,但也十分认可实体商场货品的质量。
“双11”网络购物火爆 实体店加入促销大军
【解说】近几年,双十一已经成为了网络购物狂欢节日,为了应对电商的冲击,实体商场也纷纷推出各种优惠活动吸引消费者,11日,记者走访了北京市几家大型购物商场发现,与火爆的网上抢购相比,商场内客流并没有明显增多,大部分消费者表示他们虽然更倾向在网上购物,但也十分认可实体商场货品的质量。
【同期】消费者
网购就是有时候特价比较便宜 比较方便 足不出户就可以买很多很多地方的东西
【同期】消费者
网上就很多店可以比较 看谁的性价比高
【同期】消费者
网上的话就是可能资源很多 可以到处都看得到(商品) 但是在线下(实体商店)就没有这么多
【解说】在双十一当天,商场也推出了不少的促销活动,但许多商场的销售额却并不是很理想,一名销售人员告诉记者,由于今天是星期二,虽然是APEC假期,还是有很多市民要上班,逛街的人本来就没有周末多,再加上商场的优惠活动已经持续搞了一段时间,这也分散了一部分客流。
尽管在实体店逛街的人并不多,但与往年相比,更多的消费者表示今年在网络购物中也比以往更加理性。
【同期】消费者
网上买(到)假货的几率很大 所以一般不太敢从网上买太多 更倾向于实体购物
【同期】消费者
我觉得实体店比网上的真实 因为网上的质量不是很好 (衣服)穿过几次就不能再穿了 不像实体店质量好
【同期】消费者
其实我之前有一两年会在双十一的时候买(网购) 但是最后比较价格 其实我觉得差不多 但是线下的话 是摸得到(商品) 什么料子 什么质量 还有可以试到身上看什么感觉
【解说】近几年,网络电商对实体店铺冲击不小,很多消费者更是线下试穿、线上购买,使商场成为了网店的“试衣间”,造成这样的原因大多是因为网络店铺价格优势明显,但随着良莠不齐的货物在网上出现,很多消费者也为了不给自己增添来回退换货的麻烦而重新选择回到实体商店购物,确保商品质量。
【同期】消费者
我会在网上看到(衣服) 然后我去这个专柜试一下 然后我再去网上买 有时候(质量)非常好 有时候就挺失望的
【同期】消费者
从网上买到价格更低一些的(商品)的话 其实好多时候它都是跟店里的(商品)其实质量是不一样的 所以还是一分价钱一分货
记者乌兰娜仁 康登淋 北京报道
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