图：网购车票故障频发引人担忧

　　当日，铁路在网上开售春运首日的部分火车票，市民可以足不出户便可预定到春运车票，相比传统排队购票来的方便快捷而且舒适。但从实际操作情况看，铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)还存在诸如网站无法登陆、购票后无法付款等问题，让不少市民对系统稳定性、安全性感到担忧。