1月20日，广州火车站售票大厅春运临客车票发售次日，售票窗口前排的人数依然人头攒动。但同时退票窗口也是排起了长龙，甚至比买票的队列还要长。车站服务人员解释道，因为退票旅客中大部分在早前春运车票预售中囤起了多余车票。中新社发 朱嘉玮 摄