也许在很多人眼中，空姐的工作这些都是很容易完成的工作，但当这些工作都有固定流程，而且必须一丝不苟地按照流程完成时，这就变得不那么简单了。微笑、鞠躬、问好，这些空中乘务专业学生的必修课。挺胸、抬头、收腹，头顶书，咬住筷子，保持身体平衡，这就是空乘人员在飞行中保持良好体态的秘诀。一天下来，“95后”双胞胎就累得腰酸背痛。钟欣 摄