台胞讲述：我眼中的好警官 都有一颗服务的热心

　　中新网福州12月26日电(王榕春)“来厦门这些年，我真真切切地感受到厦门真美，厦门的警官更美。”26日，来自宝岛台湾的庄建邦在福建省公安厅举行的厦门市公安局出入境管理处先进事迹的报告会动情地说道。

　　记者从福建省公安厅获悉，日前，厦门市公安局出入境管理处被国务院授予“模范出入境”荣誉称号。据介绍，厦门市公安局出入境管理处是自新中国成立以来，首个获得此项表彰的出入境管理部门。

　　26日，福建省公安厅在福州举行了厦门市公安局出入境管理处先进事迹的报告会。福建省公安厅相关领导及部分民警300余人与会。

　　“在与厦门出入境的警官多次接触后，我真心的感到厦门其实是一个文明程度很高的、治安环境很好的现代化城市。”在厦门市公安局出入境管理处先进事迹的报告会上庄建邦如是说。

　　六年前，土生土长的台湾人庄建邦接到了从台湾外派他到厦门厂区工作的通知书。“当时，我的心情十分复杂，我对大陆的环境不熟悉，之前台湾媒体报导给我的印象是大陆经济不发达、治安问题也比较突出。”庄建邦说离开台湾时，他心里有诸多的不安。

　　庄建邦到厦门赴任后第一周就去厦门市公安局的出入境管理处，到台胞办证中心办理签证业务，而管理处的优质服务态度给初来乍到的庄建邦留下了深刻的印象。

　　台胞证留在出入境办理签证业务，庄建邦却接到了台湾总部的电话，要紧急返台开会。情急之下，庄建邦找到厦门市公安局出入境管理处台管科科长反映情况。基于“急事急办”的服务态度，厦门市公安局出入境管理处台管科科长加急为庄建邦办理了台胞证。

　　“仅用了半个小时就拿到了台胞证，警官们的办事效率真的很高。”庄建邦说，通过多次与厦门出入境的警官打交道，实在是很敬佩他们。他说：“出入境管理处的警官们人人都有一颗为台胞服务的热心。”

　　目前，庄建邦已经将全家都带到了厦门。他告诉记者，身边的不少同事、同学、同乡也相继踏上了厦门，在厦门落户创业。

　　据悉，厦门市公安局出入境管理处担负着为全市412万实有人口及外国人、港澳同胞、台胞办理各类出入境证件的服务与管理工作。10年来，厦门市公安局出入境管理处已先后5次获得全国性荣誉，310人次立功受奖，创造了连续11年队伍“零”违法违纪、服务管理“零”有效投诉、执法办案“零”差错的纪录。(完)