台行政主管:提高公务员行政效能 要具有"三心"

　　中新网12月27日电 据台湾“中广新闻网”报道，台当局行政主管部门负责人陈冲今天(27日)说，当局除了提出政策和提供经费之外，公务员的行政效率，对民间产生的效果可能会更大。他指出，公务员应该具有“专心、费心和同理心”等“三心”，只要行政效率能提升，很多事情就可迎刃而解。

　　官员行政效能经常引起各界讨论，陈冲说，除了政策和经费之外，公务员的行政效率，对民众和企业的影响更大。陈冲说，“除了拿政策、拿钱以外，如果政策和钱都已经到了一个尽头的时候，其实非常重要一点就是公务员的行政效率，如果大家能把行政效率拿出来的话，对于民众、企业来讲，和政策与钱是一样的效果，甚至效果可能更大。”他多次进出民间，深深体会到官员如果有效率，对民间产生的效果可能会更大。

　　陈冲今天出席主持“行政院模范公务员”颁奖典礼，他在致词时表示，公务员应该有“专心、费心和同理心”等三心，也就是专业的心来处理事情，多花费一些精神在个案上，对于别人的事情也应该设身处地去思考、判断。他认为，只要行政效率能提升，很多事情就可迎刃而解。

　　陈冲也强调，提出“三心”是希望公务员设身处地思考、判断，和施政的“有感、无感”是两件事，不应该混为一谈。