大陆人看台湾：淘宝大热 台湾五味杂陈

　　27日，台湾诞生第一批第三方支付服务厂商——— “欧付宝”与“支付连”。从它们的名称，就能看出明显的“支付宝”影子，而它们的未来发展之路，也主要与大陆淘宝网旗下的“支付宝”有关。

　　年交易额达460多亿元(新台币，下同)、日均超过10000个包裹、支付金额年增长65%……这些炫目的数字，就是淘宝网入台4年交出的成绩单。不知不觉间，“淘宝”旋风已然席卷宝岛，崛起速度之快，发展势头之猛，让台湾各界五味杂陈。

　　官方之咸酸 460亿的大生意，收不到税

　　淘宝每年对台交易金额达460亿元，但台湾看得到却课不到税，怎么办？

　　台 “立法院”25日质询电子商务引发的课税问题，这是岛内“立委”给台当局“财政部长”张盛和提出的问题。

　　“立委”许添财指出，淘宝网目前整体交易规模达到台湾GDP(14万亿元)的1/3，其中对台交易额占整体交易额的1%。也就是说，2012年淘宝网对台交易总额有460多亿元。

　　根据统计，2012年台湾主要海外购物网站为淘宝网，占比高达49.9%，其次是占28.4%的亚马逊，目前每天有超过1万件淘宝包裹从大陆各地运送至台湾，台湾有1/4的网络卖家直接从淘宝网进货。

　　“立委”李贵敏称，2015年台湾电子商务产值将从2010年的2596亿元达到6235亿元，淘宝网在台交易量已是亚马逊的4.2倍，但这些庞大的资金流却无法纳入监控并交税。而淘宝压缩岛内零售商生存空间，却因无法可管，当局也不能动用“反倾销税”反制。

　　张盛和表示，网络交易为营业税课征范围，单笔交易超过3000元以上，就一定要缴税。不过，由于个体交易及虚拟交易较难掌控。“财政部”将成立专案小组研议电子商务课税制度，并加强查缉逃漏税。

　　媒体之辣 网购新势力，淘宝掀巨浪

　　《台府开大门 大陆淘宝鲸吞台湾网购财》，这是台湾《自由时报》近日对淘宝网专题报道的题目。

　　报道认为，台湾当局对大陆电子商务业者大开方便之门，导致淘宝在台业绩半年大增五成，同期岛内电子商务行业仅成长17%。2006年，淘宝网与台湾公司合作开设台湾馆，2009年下半年，淘宝网正式进入台湾市场，开放台湾买家使用信用卡跨海消费。凭借丰富的种类与低廉的价格，淘宝网很快攻入台湾电子商务市场并站稳脚跟，目前岛内社群网站大量的合购(类似大陆“团购”)内容，几乎有2/3与淘宝网有关，淘宝在岛内网购市场简直可用“掀起巨浪”来形容。

　　相对于这家立场偏绿的媒体，更为市场化的台湾《商业周刊》显得理性许多。日前，《商业周刊》以22页的篇幅做了“淘宝袭台”的封面报道，文章系统介绍了淘宝网在台湾的业务发展及重点方向。报道称，淘宝上1000万人的供应链，用价格和信任感，让台湾买家甘愿买单。

　　这样的荣景对台湾，可能是威胁，也可能是机会。三年后，淘宝在台湾将有300万会员。试想当台湾1/7的人可以直接通过淘宝买东西时，采取同样货源的台湾路边摊或是中小店家，要靠什么生存？淘宝网带来的网购新势力，已经在改变台湾的消费习惯、投资机会甚至是工作机会。但大陆的经验也证明，只要你学会如何在这个平台上吸引消费者眼球，多老的品牌都可能翻身。

　　消费者之甜 淘宝的好，用了就知道

　　第一名嘉义市 (人均69743元人民币)，第三名高雄市(人均25629元人民币)，第七名台中市(人均20955元人民币)，第九名台南市(人均16163元人民币)。

　　今年年初，当淘宝网公布2012年人均支付排名之前，谁都不会想到，名列第一的竟然是台湾嘉义市，人均消费金额是淘宝大本营杭州市 (人均38478元人民币)的1.8倍；同样不可思议的是，前十个“高消费力”城市，竟然有4个来自台湾！

　　其中原因有很多，比如台湾很多网商货源都来自淘宝，而很多发货仓库都设在嘉义。但不可否认的是，物美价廉、服务好物流快的淘宝，已经在台湾培养出大量的忠实粉丝。

　　台湾热门网络社区 “mobile01”曾开过一个讨论“淘宝购物”的热帖，大量网友涌入讨论，分享自己的淘宝经历，夸赞淘宝的用户体验比岛内两大网拍领先太多。“货色齐全、价格低廉、付款机制安全”、“服务极好，即问即答，台湾做不到”、“淘宝的好，用了就知道”、“整个交易制度像是为买家设计的，很有被保护的感觉”，“买过淘宝后，就再也不可能买回台拍了”、“用过后，我都很怕开淘宝网，不买几万块停不下来”……

　　台北上班族吴宜榛告诉导报记者，除了个人淘宝客外，台湾还有很多店家专门到淘宝批发商品，再拿到网站、门店或地摊转卖。以台湾“批踢踢”论坛团购版为例，其中八成都是淘宝团购，一天至少100篇开团文章，一年有上百万人次在此淘宝。即使加上运费，同样的东西仍然比岛内的价格低很多。此外，淘宝商品的丰富程度也让台湾消费者难以抗拒，以岛内最大的拍卖网站雅虎拍卖为例，其拥有鞋包衣服流行商品约238万件，而淘宝上光女装就有1亿件。

　　业者之苦 藏不住的差距，躲不过的竞争

　　“以网络开店平台来说，淘宝是全世界做得最好的，日本乐天第二，台湾雅虎网拍还落后非常远。”

　　台湾业者黄文贵如此对导报记者表示。赞誉有加、警惕不已，几乎是岛内业者提起淘宝网的一致反应。

　　淘宝网在台湾的快速蔓延，让岛内业者深感威胁。据业内人士披露，目前压力最大的是雅虎拍卖、露天拍卖这两大C2C平台，其中主打服饰鞋包的雅虎等于和淘宝直接对上。而岛内电子商务龙头PChome，因为主打数码产品和24小时到货，暂时和淘宝有市场区隔。

　　在物流方面，淘宝网将商品寄至台湾仅需3天左右，用台湾业者的话说：“快得仿佛台湾海峡不存在！”而淘宝还开放消费者通过网络随时追踪物流动态，强化买卖双方的即时互动和售后保障，这些都是台湾电子商务平台无法提供的服务。

　　台湾电脑公会理事长王振堂曾公开表示，淘宝等大陆网商最终将摧毁台湾的电子商务事业。虽然有夸大其词之嫌，但对岛内业者来说却并非危言耸听。“你研究淘宝的机制之后就会知道，台湾两大网拍是有多烂了”、“交易没保障、客服服务差，台湾的雅虎和露天，就让市场机制淘汰它们吧”，看看岛内消费者这样的评语，就知道台湾业者的压力有多大了。

　　为了应对越来越紧迫的两岸竞争，雅虎、PChome等41家台湾电商业者已经成立了“台湾网络暨电子商务产业发展协会”，打造一个共同发声平台。而刚刚启动的第三方支付平台，无疑也是这种竞争促成的积极产物之一。(海峡导报记者 刘强)