白酒网购不断升温 物流和信誉是白酒电商关键

　　年底，白酒电商很忙。

　　圣诞节、元旦节双节悄然临近，白酒电商们正摩拳擦掌，为即将到来的新一轮白酒网购热潮做准备。而在“双十一”大战中，酒类电商取得了当日酒类销售额超过2亿元的佳绩，其中最大的白酒电商单日完成了约6000万元销售额。

　　如何在激烈的年底白酒电商大战中赢得漂亮一仗，各大白酒电商正在铆足干劲，努力练好内功。

　　白酒网购不断升温

　　11月26日，宋河酒业公司宣布，线上旗舰店正式上线，电商销售又添新成员。“在酒仙网上销售的酒类品牌今年已经突破2000多家，比去年翻了一番。”酒仙网董事长郝鸿峰对记者说，越来越多的酒企选择电商平台作为酒类销售新渠道，已经成为了一种趋势。

　　“随着80后、90后逐渐成为主流消费群体，网购消费渠道越来越受热捧。”某电子商务业内人士对记者表示。有专家预计今年的白酒网购市场的销售额将达到38亿元，明年有可能会在此基础上成倍增长。

　　白酒网购不断升温，记者就此采访了一些成都市民，了解他们对于白酒网购的看法。“我认为白酒网购很好啊，逢年过节家里聚会都要买酒，而现在中高档白酒价格不菲，在网上购买的话会省不少，而且直接寄到家很方便。”80后陈先生说，去年过年时他就在网上购买了几瓶白酒，感觉还不错。时尚白领张小姐对记者说：“我都在网上买过好几次酒了，有的是聚会时用，有的是帮朋友买的。”同时她也提醒买酒要选择信誉好的网店，“买到假酒就不好了。”还有不少被采访者虽然没有白酒网购的经历，但他们表示“可以试试。”

　　记者发现大部分受访者表示网购比实体店购买要便宜一些。对此记者专门走访了成都的几家白酒经销门店，在这些店里，一瓶52°国窖1573(500ml)大概在1666元，52°水井坊典藏(500ml)大约为1299元。目前最大的白酒销售网酒仙网上这2款酒的价格分别为1398元与1180元。

　　物流和信誉是关键

　　“物流和信誉是白酒电商最需要注意的。”白酒电商专业人员坦言。

　　某白酒销售网站相关负责人告诉记者：“白酒电商主要成本是物流环节。”因为白酒本身的属性，它对保存、运输等过程要求都很高，运输中的保护措施要求严格，以及破碎带来的巨大损失都要求酒类电商提升物流质量、配送技巧等。酒类的包装也不同于其他产品，各式的填充物使其成本要比普通产品高出近一倍。在“精细”的保存、运输、包装的同时，还要求快速的送达顾客手中，这一切都对白酒电商的物流水平提出了很高的要求。“可以说做好了物流就成功了一半。”业内人士如是说。

　　如何让消费者相信通过网购买到的酒是正品？这是白酒电商需要解决的重要问题。记者经过调查发现，目前白酒电商主要是从几个方面来“保真”的。首先，有的找保险公司做担保，采用第三方担保的形式保证品质；然后，在配送上“保真”，给每一个酒箱都贴上封条，收到商品时封条如果破损消费者可拒绝签收。通过这些方式，白酒电商正在慢慢建立起信誉。业内人士认为，但要打消消费者的顾虑，让他们完全放心，还有很长的路要走。□张琳