寄存4瓶酒退还时仅2瓶 酒店终如数返还顾客
2013年02月26日 11:05 来源:济南日报 参与互动(0)
顾客在皇家花园酒店寄存4瓶酒,退还时却当场仅得到两瓶,此事经本报报道后,引起该酒店相关负责人重视,目前,该酒店已将寄存酒水返还顾客。
该负责人表示,该酒店没有寄存酒水服务,若顾客有此要求,一般由工作人员保管。李先生到酒店取回寄存酒水时,因未提前预约,所以导致该酒店无法全部提供。此后,李先生家人一直与该酒店商讨此事,该酒店也数次提出登门送还请求,但因李先生家人时间安排问题,一直未能成行。
22日,该酒店派出工作人员,将寄存酒水如数送至李先生家中。本报2月25日讯(记者 崔云飞)
【编辑:刘虹利】