明星发布会到位不容易:陈冠希穿正装道歉用词准确

　　人在圈里漂，哪能不挨刀。明星的每一次危机对其背后团队来讲无疑是一场大考，这其中，发布会获得了明星们的青睐。以前是分手了离婚了要开发布会、吸毒了撞人了要开发布会，最近这个开发布会的范围又被无下限的娱乐圈拓宽了——这边张馨予刚刚“拖家带口”澄清完“坐台”传闻，那边孟广美就召开了“小三”澄清会。我们本着了解娱乐圈的精神，总结了明星发布会的正反案例，咱们不妨来学习一下——

　　衣着

　　自从陈冠希“艳照门”召开了发布会之后，他的这个发布会就成为了经典案例，大家无不在研究，究竟怎样才能逆转困境呢。而研究结果表明，他发布会的成功因素，其中一项就是衣着打扮。

　　成功案例：陈冠希、张咪

　　陈冠希这样的嘻哈潮人，以前出行都是哈伦裤斜戴帽，在艳照门事件的道歉发布会上，他一改往日时髦风格，换上了白衬衫和低调的休闲深色西装，不打领带，配合其诚恳的表情。正装更易博得好感，显得道歉诚心诚意，其中白衬衣和不打领带的方式，显得攻击力不那么强烈，更温和。

　　在后来的孙兴吸毒道歉发布会上，他也是如出一辙的打扮，衬衣不打领带，外面套西装。当然不是每个明星都吸取教训。这里不得不提张馨予，在发布会衣着方面，她或者她的团队还是有心的——遮得严严实实的白色长裙，只可惜在别的地方丢了分。张咪在自己牵涉诈骗案发布会上，也穿了一身白衣，显得干练简单，裤装给人正式感。

　　反面教材：孟广美

　　孟广美在回应“小三门”的发布会中，一件紫色拼接外套让人有点看不懂，这是2012最新爆款吗？发布会这种你随时准备落泪、哽咽的场合，穿这么大一块的紫色长外套真的合适吗？关键是，这样的搭配还很显老气。难道是为了当天发布会的主题：看，我穿这么老气的衣服，我怎么可能去当小三。要是这么看来，那还算下了一盘很大的棋。

　　发言

　　发言稿绝对是发布会最重要的一环，首先不可以太长，明星背不下来很尴尬，读得也无趣，大家会打瞌睡；但也不能太短，显得没诚意，也浪费那么多人来陪你。其实发言稿就两个特点：内容煽情，用词精准。内容要打感情牌，回忆当初走红的来之不易，不惨你都不好意思说。如果是道歉发布会，还可以展望未来，做出承诺，一不小心还能捞个代言人当当。

　　成功案例：陈冠希

　　说到精准，不得不提到陈冠希“老师”，在道歉信方面，他的作品真的配得上一声老师。曾有网友表示，陈冠希和阿娇回应“艳照门”事件，完全可以当作商学院的“公关危机处理方法”科目的正反面典型案例来使用。而陈冠希的那段全英文道歉陈述也成了英语学习爱好者的“教材”，因为这篇陈述稿从语法到词汇都真的很讲究，“用词准确地道，词汇难度较高，包含了50多个考研和雅思核心词汇，经过改编后完全可以成为一篇高质量的考研完形填空，或雅思阅读理解。”

　　现在还真有不少学校和培训机构都把这段发言拿来作为教材。这也就是搁在了陈冠希这事儿上，要是放到小一点的事，说不定就能“化腐朽为神奇”。

　　反面教材：孙兴

　　孙兴在这方面的表现真是对不起他鬼马的形象。在吸毒道歉记者会上，他亮相前后不到十五分钟，把事先写好的“致歉信”基本一字不差地背了一遍，并三度落泪，两度起身低头道歉。当场就有记者表示：“特别假！很像是一场设计好的戏。”“发言中还有很多类似口号的语言，什么‘要做与众不同的男子汉’之类，跟作报告似的。”果不其然，第二天漫天盖地都是对其“没诚意”的质疑。

　　表现

　　来开澄清道歉类发布会的，都不是什么值得太高兴的事情，保持严肃表情贯穿全场尤为关键，当事人进去就要沉重悲伤，低头默默。落泪是发布会的标配，但务必自然，最好进场前就“双眼通红”，体现为了这事痛苦了好几天。

　　成功案例：张馨予

　　此前张馨予的发布会上，她显然经过精心准备，到现场时就两眼红肿，发布会中她采用“捂嘴、小幅度摆动肩膀”，发言声音还加上适当的“哽咽、激动”，然后就流下泪水，抽搐抖动。一切看上去比较自然，至少不招人讨厌。当然，你如果是实在哭不出来，也可以换成一直低头，大幅度叹息就好。

　　反面教材：阿娇、周杰

　　在发布会上居然能用“笑起来”这样的匪夷所思表现方式，古往今来也只有阿娇的记者会上，才出现过那么一次。当然不能跟她学，人家都说了自己“太傻太天真”。

　　2008年4月，周杰被曝闯路障踢伤保安，第二年，周杰又被曝在开车回家的路上撞上一辆出租车，撞伤三人。事发后弃车而逃，直到12小时之后才露面接受处理。弃车而逃的行为、此前负面消息的累积以及周杰叫嚣“本来是起普通事故，骂我逃逸，没良心！没人性！我也同样是受害者”的诳语，基本上不该犯的全犯了，活该被套上“周逃逃”之名。

　　配置

　　现在明星开发布会必带律师，动则就要发律师函告人，所以发布会的基本配置，还需要律师若干，如果加上亲属，效果也会更好。

　　典型案例：张馨予、陈浩民

　　张馨予的发布会就由律师在一边全程看场，补充说明依法控诉的内容，最后她还签署了对造谣者的起诉状。出动律师走司法程序的方式，显然是一种有力的还击行为。

　　只带律师未免显得冷冰冰，携带亲朋好友是增添说服力强而有力的方式。还记得陈浩民的道歉会吗，快临盆的老婆前来助阵，陪着他一把鼻涕一把泪的祈求原谅，比陈浩民哭得还惨。虽然大多数人对陈浩民一上来就痛哭有点接受不了，但看到陈太太挺着大肚子力撑老公，也不由得生出几分同情。加上在桃色新闻上，有太太的支持总是能扳回一城的。

　　总结

　　发布会已经渐渐成为了艺人危机公关的一个主要手段。

　　但有没有效果，是不是开了发布会就可以获得理解、获得原谅，这事儿不一定。比如孟广美的发布会刚结束不到几个小时，她老公的前妻就指出她的发布会内容造假，于是又陷入扯皮条中。

　　“什么是最好的公关？艺人就是。你能演很好的戏，你所有的一言一行，都关系到公众如何看待你。”拥有多年艺人推广、影视策划经验的麦特文化传媒总裁陈砺志在接受媒体采访时表示，危机发生后，媒体是愿意给艺人说话空间的，就看艺人说什么、怎么说。“第一要真诚，第二则要真实。” (宗合)