重庆渝北区侨联畅通渠道 探索侨务信访机制

　　中新网重庆4月12日电 (韩璐)记者12日在重庆渝北区侨联获悉，近年来，渝北区针对区情、侨情的新变化和侨界群众的期盼，畅通侨务信访渠道，探索侨务信访工作机制，开展“三谈六必访”等活动助推侨务信访工作开展。

　　为推进侨务信访工作有序开展，渝北区侨联成立侨务信访工作领导小组，建立起侨胞权益保障工作联席会议制度和侨务信访工作制度。侨务工作纳入年度目标考核内容，侨务信访纳入区信访稳定工作，确保了侨务信访工作领导落实，职责落实，任务落实。同时，渝北侨联还在侨联设立了人员来访接待室，在侨联网上开设了侨联信箱和留言薄等栏目，在部分社区便民服务中心开设了为侨服务窗口，多渠道、全方位方便侨界群众来信来访。

　　除慰问走访、联谊交流和座谈会等形式了解侨界群众需求和呼声外，渝北区侨联还在镇街广泛开展了“三谈六必访”活动，在拉近距离，密切感情的同时，及时发现消除苗头隐患。组织侨界代表人士搞好调研，建言献策，推动了就业、医疗、低保、扶贫等惠民政策对困难侨界群众全覆盖。发动组织侨界人士与20余户贫困侨眷(属)结成了帮扶对子，给他们送资金、送物资、送技术，送服务，帮助他们脱贫致富，人均收入实现了超万。2007年以来，我们接到来信来访120余件次，调处各类涉侨矛盾纠纷30余起，解决涉侨子女入学、遗产处置、房产办理、婚嫁、就业、就医、社保“五险”等信访问题80余件(次)，回复率100%，办结率95 %以上。看望慰问归侨侨眷(属)100余人次，送去钱物计6万余元。

　　针对涉侨矛盾纠纷大多萌发在基层的实际，渝北区侨联把关口前移，依靠基层组织做好侨务信访工作，力求把问题发现在基层、解决在基层。在一些涉侨矛盾纠纷特别是突发事件调处过程中，侨联主动向侨界代表人士通报情况，争取他们的协助和支持，借助他们的影响力和亲和力，起到宣传政策、稳定情绪、消除误解的作用，收到各方满意的多赢效果。

　　渝北区侨联还坚持不懈地推进侨法宣传“五进”工作。以“侨法宣传角”为抓手推进侨法宣传进社区，与统战工作相融入，把侨法宣传纳入干部培训内容。开展了“12.4全国法制宣传日”活动和《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》颁布实施20周年纪念活动，举办了侨务法规知识竞赛，侨法征文比赛、讲座等，发放宣传资料5万余份，营造了全社会知侨、爱侨、护侨的良好氛围。