山东荣成市健全社区侨务工作网络 成效显著

　　中新网10月8日电 据荣成外侨办消息，山东省荣成市外侨办注重抓好社区侨务工作网络建设，建立健全工作机制，以保证工作落实到位。

　　据了解，荣成市各镇、街道都设有一位领导分管侨务工作，并配备专(兼)职侨务干部，有归侨侨眷的居委会、村委会配有专人负责侨务工作，构建了市外侨办、镇、街道侨务干部、社区侨务小组组成的侨务工作网络。

　　侨务社区的建立，改变了以往工作“单打一”模式，把侨务部门的力量同社会力量融合在一起，侨务优势和各方面、各部门的优势得到有效整合，为侨务工作的开展提供了载体平台。

　　过去，归侨侨眷无论大小事都要到外侨办反映，现在不出社区也能解决，既方便又快捷。全市有80%以上的侨务信访案件化解在萌芽状态，化解在基层侨务社区。尤其自发放困难归侨生活补助以来，在归侨证的办理、困难补助的申请、公示、发放、政策咨询等方面，外侨办联合镇、街道在侨务社区人员的大力配合下，对每一位归侨的经济状况、生老病死逐一核实，确保不出现遣漏和虚报现象，从未发生一起越级上访案件。对侨胞反映的情况和问题，按照“投诉有门、受理有人、处理有期”的要求，及时联系相关单位、人员，到基层调查了解情况后矛以妥善解决，回复率、办结率、满意率均达100%。(来庆君)