中新网4月8日电　据江干区侨办消息，根据上级有关文件和会议精神，浙江省杭州市江干区采荷街道积极谋划2010年侨务工作思路。把依法护侨、凝聚侨心、维护侨益、发挥侨力作为侨务工作的出发点和落脚点，围绕“聚侨心促发展”主题，以开拓创新的精神，深化双向服务内涵，促进侨务工作整体推进。

　　一、拓展领域，实现侨务工作全覆盖

　　进一步完善基层侨联组织，加大工作力度，推进侨务工作全覆盖。一是继续推进社区建侨联工作。在红菱社区成立街道首家侨联后，要争取有序推进其他社区建侨联组织工作，今年要在洁莲等侨眷较多，侨务工作基础较好的社区建立侨联组织。进一步规范社区侨务工作，抓好侨务工作的延伸和覆盖。二是要探索楼宇侨务服务工作。随着街道产业结构调整，像中纺中心等高档楼宇将越来越多，大楼内许多企业来自国外，要通过送服务等形式，建立新归侨侨眷的联系。三是要深化侨务宣传覆盖面。街道侨联要利用好“群团联席会议制度”机制，通过“阳光宣讲团”、“相约星期五”等载体，实现阵地共享、节目资源共享、活动硬件设施共享，推动侨法宣教、侨界先进典型宣教，在街道营造浓厚的侨务工作氛围。

　　二、抓好结合，优化社区侨务管理

　　一是完善侨务工作网络。要结合社区换届，适时调整社区侨联网络设置，建立街道侨联、社区侨联、楼幢侨联小组的纵向三级工作网络。整合和共享地区侨力资源，构建街道侨联牵头，地区单位、共建单位共同参与的“大侨联”格局。同时要进一步调整侨务干部队伍，优化队伍结构。通过定期培训、定期考核，完善激励机制，提高队伍综合素质，以队伍建设推动侨务工作的持续发展。二是构建“责任联络员”管理模式。要利用好社区分级分片管理带来的发展机遇，探索侨务管理新模式，以责任社工为基础，设立侨务工作“责任联络员”，通过明确的区域划分、责任分工，细化侨务服务，促使侨务工作迈上了一个新台阶。三是要推进规范化建设。要将侨务工作列入年度工作的目标考核；建立完善齐抓共管的领导机制，形成层层有人抓、事事有人管的良好工作格局。要进一步完善社区统战工作例会制度、情况通报、走访慰问、为台侨人士服务等各项制度。

　　三、增进互动，打造双向服务体系

　　要坚持社区与侨、侨与社区的良性互动，社会资源与侨资源组合起来，发挥“两个资源”在为侨服务中的整体效益，打造新的双向服务体系。

　　一是依托侨务工作综合体，做好为侨服务。要进一步整合资源，形成辖区内“一家三所十五点”共享的局面，以“菜单”的形式为侨界人士提供丰富的居家生活服务、教育娱乐服务项目，侨界人士可以自由选择不同社区不同项目的社区活动。要深入开展四个坚持活动，做到“侨思我想，侨求我应，侨需我做，侨困我帮”。坚持一月一次的侨界人士接待日，定时定点接待侨界人士的来电来访；坚持“责任联络员”一月一次上门探访辖区侨界人士，了解需求，倾听意见；每月由街道侨联牵头，汇总需街道协助解决的疑难问题，帮助侨界人士解决实际问题；街道侨联每月一次检查“一家三所十五点”活动开展情况。依法维护和保障侨界人士的合法权益。同时要争取民政科支持，为70岁以上归侨、侨眷安装温馨门铃。

　　二是创设载体，引导侨自我服务。在各社区开展“侨帮侨”、“好邻居”等多种形式的自助活动，通过侨界志愿者与老、弱、病及空巢侨眷的结对服务，推进侨界的自我管理、自我服务，进一步丰富侨界服务体系。

　　三是搭建平台，开展侨为社区活动。侨界人才众多、智力密集、对外联系广泛，是社区建设的一支重要力量。街道、社区侨联要因地制宜，搭好侨界人士为社区服务的平台。要建立动态的侨界人士资料库，熟悉侨界资源，主动开展联系，做好以侨引资，激励更多的侨界人士参与社区清洁卫生、治安巡逻、志愿服务等社区建设活动中来。