美阿罕布拉市警局开通中文微信 华裔移民惊喜
中新网1月21日电 据美国侨报网编译报道,虽然加州阿罕布拉市(Alhambra, CA。)警局几乎没有警察会说汉语,但这个警局因为使用中文社交软件而越来越有名气。
据南加公共电台(South California Public Radio)20日报道,最近阿市警局的微信账号已开通,一年前,警局刚刚开通了新浪微博账号。
警察局继微博账号后再开通微信账号旨在提高警局与阿市3万名华裔移民沟通质量。相比本土居民,阿市的华裔移民更喜欢使用中文社交平台。
警局警长杰里约翰逊(Jerry Johnson)表示,很多华裔移民英语水平有限,或根本不说英语,但他们仍是城市居民。
通过使用微信,华裔移民可以使用中文给警察发送信息提建议,并询问从身份证明被盗到中国农历新年等任何感兴趣的话题。用户收到的回复也是中文,这些答疑由精通中英双语的志愿者或极少数警局工作人员回复。
“利用微信解决语言障碍可以加强警民沟通,帮助警局更加有效地工作。”约翰逊说。
志愿翻译者的负责人华裔居民沃尔特夠(Walter Yu,音译)是亚凯迪亚(Arcadia)的法庭口译员。余先生2013年将微博介绍给阿市警局工作人员,现在他认为微信将比微博更具有效性。他认识的人中,更多的人用微信,因为这款软件就安装在手机上,虽然微博也可以安装在手机上,但很多人喜欢用电脑上微博。
“我们见识了更多移民也在适应技术调整,他们开始从传统的电脑操作转为手机操作。”余先生说。
不过余先生也说,警局的微博账号粉丝已超过4万人,长时间以来赢得了华裔移民社区的信任。2014年,警局接到的呼叫电话中,要求汉语翻译的电话数量增加了64%。“微博页面上的评论显示,华裔居民不再害怕警察,他们开始真正信任警察。”余先生说。
余先生说,微博账号上也有很多中国粉丝,一些中国粉丝的评论显示他们对阿市抱有积极的印象,还说想移居这个城市。
在阿市市区,华裔餐馆工作人员杰克謠(Jack Wang,音译)发现当地警局开通微信账号时非常惊讶,但他很快通过的验证。“比起给警察打电话,发信息更方便。”他说。
26岁的华裔居民劳伦张(Lauren Zhang,音译)表示,警局开通微信账号是非常聪明的决定。她和朋友们经常使用这个软件发语音、表情和视频。“我可以告诉你每个中国人都在用这个软件。”她说。(王青)