评论员:行业共性问题
主持人:人们发现出现类似问题的商家绝对不仅仅是家乐福超市,其他各类大大小小的超市也是经常会出现类似的问题,只要消费者在购物的时候不小心就有可能会买到过期的食品,甚至有的商家还把过期食品的保质期更改之后继续出售,把食品安全当儿戏。为什么会出现这种情况,深层次的原因到底是什么?
潘圆:主要问题是监管不到位,而且在食品安全上,超市可能还稍微特殊一点,但是整个食品安全是多头管理问题,多个部委都在管,实际上管不好这一件事情;另外一方面从企业来讲,不等于家乐福揭出来了,只有家乐福一家有这个问题,多个超市都存在这个问题,这是行业共性的问题。
主持人:是行业潜规则了。
潘圆:有一定的潜规则的意思。我们过去认为在大超市里买东西很放心,但是在实际消费过程中发现的问题越来越多,而过期产品这个问题,一方面可能消费者不是特别重视,另一方面很重要的就是超市为了谋取利益,或者管理上存在很大问题,好和坏的混在一块卖,到期的和不到期的混在一起。成为一种行业共同现象的时候,他并不是很重视这个问题,有消费者投诉就赔一下。
这个问题会不会延续下去,法律会有处罚,但是很多小一点的案例,到底罚到多少,罚不罚,弹性非常大。除非到非常严重的程度,影响很多人健康安全。但有很多过期食品往往是小类,比如大枣,可能吃几颗也不一定有什么大问题,每天吃的食品很多。
主持人:不知道到底是哪种食品出现问题。
潘圆:对,好多超市也抓住这种漏洞。另外很多时候消费者不愿意投入过多的时间和精力,多方面的原因造成这种现象。(记者李健飞)
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