我国银行业正在转变经营理念，把提升小企业金融服务作为转变方式、科学发展的重要战略，将小企业金融业务作为银行优化信贷结构、分散风险、提高资产流动性、培育新的利润增长点的重要途径。
江苏省靖江市靖城南方商店业主缪燕这几年生意一年上一个台阶，目前已在城乡发展了250家蓄电池经销商，去年实现销售3000余万元，成为当地规模最大的电动车电池经销商。缪燕事业的发展得益于长江商业银行的金融支持，自2008年以来该行先后给她发放了6笔免担保贷款，合计金额500多万元，使她的生意越做越大，今年销售规模将超过4000万元。
在靖江，和缪燕一样，获得长江商业银行信贷支持的小企业还有很多，目前该行已累计向1000多户缺乏有效抵押物、缺乏合适担保人的小企业和个体工商户发放免担保贷款5.8亿元，免担保贷款余额近2亿元，有效缓解了小企业融资难，促进了小企业的快速发展。
- 转型发展
银行小微金融服务异军突起
争夺大客户一直是我国银行业的关注焦点，小企业金融服务过去常常被冷落，而我国有众多有潜力的小企业亟待金融支持发展壮大、转型升级。随着越来越多的银行机构大力开拓小企业金融服务，我国小企业金融服务开始不断升温。
目前，越来越多的银行业金融机构开始调整发展战略和市场定位，加入到服务小企业的队伍中，小企业信贷规模保持稳步增长的良好态势，小企业金融服务覆盖面持续扩大。
江苏长江商业银行坚持“服务微小、服务地方、服务民营”的特色定位，根据当地经济结构和小企业经营特性，创新推出了以“100万元以内免担保贷款”为核心的系列小企业个性化的金融产品，有效满足了小微企业“短、频、快”的资金需求。到目前为止，该行已累计发放各类贷款近1000亿元，90%以上投向小企业、微小企业。为了提高审贷效率，该行建立了“限时办结”制度，自贷款申请日起，在三个工作日内客户即可取得贷款，老客户两天即可完成全部的贷款发放手续。为丰富和畅通贷款申请渠道，除了传统的上门申请外，长江商业银行还开通了电话申请、自助银行现场服务人员代理受理等渠道，主动深入企业开展营销。
去年4月，该行还加入了泰州市中小企业金融服务网，在该网页上详细介绍了该行特色产品和服务，并开通了网上贷款申请专用邮箱，客户足不出户就能申请贷款。
中行扬州分行小企业中心已连续3年在几十个乡镇举办了“乡镇行”活动，邀请企业召开圆桌会议或举办讲座，针对企业实际情况现场设计产品，努力满足企业融资要求，参加活动的企业与该行签约率达到20%以上。
为更好地支持地方中小企业发展，建行泰州分行于2009年4月率先成立了小企业中心，借鉴采用了世界领先的新加坡淡马锡中小企业信贷运营架构，引入了“信贷工厂”架构的一站式服务流程和“目标客户”名单的主动营销策略，小企业信贷审批流程进一步优化，效率更高，中小信贷业务实现跨越式增长。截至2011年5月末，该行中小企业贷款余额60.74亿元，其中单户授信金额500万元以下小企业贷款余额42.81亿元，比年初新增4.79亿元。建行泰州分行负责人表示：“中小企业业务是我行对公信贷业务的重点，也是我行公司业务战略转型的重要方面。泰州分行将创新发展思路，打造小企业业务核心竞争力，持续贯彻落实国家鼓励中小企业发展的各项金融举措，确保中小企业健康、快速、可持续发展。”
在江苏，银行业金融机构服务于小企业的专业机构和专业团队基本形成。到2011年3月末，江苏主要银行业金融机构(含政策性银行和国有、股份制、城市商业银行及邮储银行)共设立小企业金融服务专营机构172个；小企业金融服务专业营销团队510个，小企业金融服务人员达4500人以上；辖内农村中小法人银行机构共设立小企业金融服务专营机构21个，小企业专业化服务队伍不断壮大。
