多家快递表示暂不跟风
昨日,记者与本城多家快递公司取得了联系,他们均表示目前并没有跟进计划。
不少消费者一定会对去年春节期间,包括顺丰在内的许多快递公司节前停止揽件、快件延误的现象印象深刻,在业内人士看来,目前的快递行业还没有能力通过改善服务体验涨价的能力。也就是说,即使涨价并不能真正解决让消费者头疼的大问题:配送能力不足、旺季不能满足消费者需求、快递员层次参差不齐等。
顺丰或损失部分营业额
“顺丰这次涨价很可能会损失一部分的营业额,因为很多客户其实对价格是相当敏感的,也正因为这样,在竞争异常激烈的快递业,快递公司一般不会贸然提价。”杭州一位快递业资深人士向记者分析,顺丰快递本身定位就略微高端一些,它的客户很多是企业,而且这一块利润也更丰厚。
涨价并不是那么容易的。数月前顺丰也曾表示,针对部分区域的部分快件收取“住宅服务费”,很快这一计划就被搁置,至今未被提起。再早一些,在2009年,浙江上海地区的大型民营快递公司曾谋求集体涨价,这一计划也无疾而终。
顺丰并不是业内第一个涨价的,但是它是目前民营快递行业的老大,因而它的一举一动牵扯着市场的神经。
记者 刘乐平
调价反应
调价后杭州价目
不变
杭州——上海、南京等地
不超过1公斤的普通物品仍是12元
涨价
杭州同城
起重由10元/千克涨到12元/千克
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