13万元收藏玉玺现裂纹消费者索赔要求被拒

2011年10月11日 16:13　来源：中国广播网　

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　　导读：于先生热衷于投资收藏品，花13万元买来玉玺收藏，却发现有裂缝和缺损，要求商家赔偿却遭到拒绝。《天天3·15》本期关注：将计就计，谁给谁的一道难题？

　　据经济之声《天天3·15》报道，俗话说“乱世黄金盛世收藏”，这些年随着经济的发展，收藏市场也是空前的繁荣，不少人纷纷投资收藏品，引发了一股收藏热，北京的于先生就是其中的一位。于先生从2008年北京奥运会的时候开始投资收藏品，时间虽然说不算太长，但是也多少懂得了一些收藏的知识，但是最近的一次投资确实让他心烦不已。

　　消费者有话说：订购收藏品现裂纹赔偿要求被拒

　　于先生：2011年9月19日，我收到上海东方收藏公司寄给我的一本杂志，宣传说出售纪念中国共产党建党90周年毛泽东福寿双玺，9900一套，上等和田玉打造。我订了14套，一开始买了6套，之后又订了8套。后面的8套里面发现质量不好。

　　记者：第一次订的6套发现问题了吗？

　　于先生：第一次6套的时候我没细看。第二次我接收那8套的时候，就发现有一根玉笔缺了一半。我挨个检查，发现这8套里有一半是坏的。当时光用眼睛看，没有一套完整的。

　　记者：是真正的和田玉吗？

　　于先生：我那天上中国地质大学，鉴定说是玉。但是它已经出现裂纹了，收藏就没有价值了，这不是坑人吗？

　　这套收藏品花了于先生13万多元，于先生说这是他们家积蓄的一大半，没想到8套收藏品里边没有一套是完好无损的。于先生怀疑收藏公司欺诈，要求收藏公司赔偿。

　　于先生：我想让他们赔偿我损失，他说不好可以换。但是我怀疑这个收藏品在生产当中就已经坏了，这是以次充好。我要求对方赔偿我损失，对方不答应。

　　记者：他们答应给换，是吗？

　　于先生：他们给换，但是我认为我一共买了14套，不可能没有一半是好的。我跟他们理论，说你们坑了我13万7。我如果不发现，搁了几年之后不但赚不到钱，连本钱都收不回来。现在我发现东西坏了，要赔偿我13万。我不是讹你，按消费者权益保护法你以次充好，就得补偿我的货款。但是他们就不认可。

　　商家有话说：收藏品经鉴定为真鉴定时未损坏

　　接到于先生的投诉之后，经济之声的记者联系到了东方收藏公司的负责人缪先生，没想到这位先生说他们也在期待《天天3·15》帮助他们来解决这个问题。