小区物业费涨价惹争议 业内：涨价需与业主协商

　　开元山庄小区物业费从每平方米0.5元涨到0.7元，此举在小区引起争议。物业出示了经营清单，但业主认为亏损数额难以让人信服。法律人士表示，物业必须与业主协商一致后才能做出涨价决定。

　　10日上午，记者来到开元山庄小区。小区内的保洁人员告诉记者，前几天确实每个单元门上都贴了物业费要涨价的通知，大概内容是：由于物价上涨、小区物业维护成本增加等因素，从2011年开始，物业费由原来的每平方米0.5元上调为每平方米0.7元。“后来考虑到快要过节了，我们把墙上张贴的通知全部清除了。” 小区内多位业主也证实了这一说法。“物业费说涨就涨，让人有些措手不及。”一位李姓业主说，物业费每平方米涨0.2元，听起来不多，但如果是100平方米的房子，每个月业主就要多交20元，比原来多交近二分之一。

    另外一位业主魏先生则表示，物业方面应详细列出各项成本支出，然后核算需要多少钱，而不是通知一贴就等着收钱，至少也要征求业主的意见。 “这个小区的物业费自从2000年制定价格标准后，十年内都没有再变过。”开元山庄小区物业有关负责人介绍，目前物价上涨幅度很大，就连小区清洁工的工资也由原来的四五百元涨到了900元，原来的物业价格标准已不能保证小区物业的正常运转。 随后这位负责人出示了该小区物业经营明细表，记者看到，停车费连同物业费，该小区物业2010年收费合计约77万元。税金、人力资源成本、运行成本各项加起来成本总价约为102万元，年度亏损额为24万余元。“根据亏损总数，物业最终做出物业费每平方米提高0.2元的决定。”物业有关负责人说，由于该小区有1400多户，物业很难面面俱到，所以物业方面与约30%的业主商量后确定涨价标准。但有业主认为，如此简单的做法，难以让人信服。

 　济南市物价局经营性收费管理处有关人士告诉记者，物价部门并没有规定各小区物业费的统一标准，都是各小区根据市场行情和自身情况，在与业主委员会集体讨论后确定收费标准。“物业方面与业主必须达成协议后才能涨价。”这位人士说。 齐鲁律师事务所律师高强表示，根据物权法的规定，业主委员会可以代表广大业主，因此物业公司要做出涨价决定，需要与业主委员会协商。像开元山庄这样没有业主委员会的小区，可以由业主推选共同代表人，出面与物业协商。如果没有推选或者无法推选代表人，物业公司必须和各业主单独协商，协商一致后，方可变更物业费价格。(记者 王光照 实习生 郑晓彤)