去年是出乎意料也好,跌宕起伏也好,意料之中也罢,终究画上了一个句号。但对于已经来临的2011年,在房地产市场调控乌云依然悬空的情况下,到底会怎样,企业该怎么办才能存活或者活得更强大?众人心中都有一幅蓝图,只是实现它依然挑战重重。
调控大势依然不改
都说物竞天择,适者生存。但凡在市场上扑腾的,大抵都得适应这市场环境。但聊起2011年的市场环境,行业人士认为行情一般的居多。比较普遍的一种想法是,与家居行业高度关联的房地产行业仍将处于密集调控期,估计未来一段时间都会受到这种调控带来的较大影响。不过经历了大起大落的2010年,大家反倒觉得“反正2010年下半年都已经那么差了,2011年怎么着也会好一点,但再好也好不到哪去。”在这种“再差也差不到哪去”和“再好也好不到哪儿去”的想法支撑下,大多数人认为行业还是一般,比较平淡,谈不上好坏,而且还有人预测估计“以后家居行业的行情也就是这样了”。
也有不少人如赵建国、陈晓泰、张钧等人,给2011的行业景气指数打出了80分以上的高分。赵建国是乐观派的代表,他认为目前形势只是“高速发展中的调控”,只是行业发展速度太快了,国家要稍微抑制一下而已,高速发展依然是主旋律。而在给高分的人当中,还有一部分人比较“超脱”——“市场再差,需求还有,做得好不好都是自己的事,与市场没有关系。”
有乐观就有悲观,也有人只给出了40分的悲观指数。不过在这个政策、行情都不确定的形势下,悲观也并非没有理由。
八仙过海各显神通
企业要生存发展壮大,就得蹚市场这条河。在各自对市场情况判断的基础上,在生存发展的道路上,众企业犹如八仙过海,各有高招。
家装行业除了在扩大盘子、延伸产品链以增加利润点外,他们还普遍盯住了精装修市场的蛋糕:有的通过产品线先站住脚;有的则走低碳环保的道路,为进驻精装修市场增加筹码;还有的充分发挥自己在房地产方面的人脉资源和渠道优势,能吃一单算一单……
家居行业有扩大产品线的,有增加产品附加值的,还有提升服务的,还有一些开辟新销售渠道的……在这个市场形势不妙的情况下,他们发挥自己的优势,通过新的渠道来保住甚至增加整体销售量。
而靠收租子过活的卖场们,除了改造店面吸引消费者外,他们对商户的态度也有所改变。以往,众商户争抢黄金铺位,卖场对于诸多话题具有决定性优势,如今这优势纵然没变,以往高高在上的卖场们也开始注重对商户的服务了,有人提出了“品牌管家”的概念,还有的表示要让商户宾至如归。从盛气凌人的“主人”到热情服务的“管家”,这中间变化不可谓不微妙,意义不可谓不深远。毕竟,无论在什么样的形势下,团结合作才能让双方携手走得更远。
以人为本潜力无限
面对错综复杂的市场形势,面对强劲的竞争格局,不少人在思考如何提升自己,不少人反思中否定自己,也有不少人悟了道。而让人欣慰的是,不少人透过繁杂的市场万象参破谜底,选择发掘人的潜力。
在这点上,不得不说说深思了半年多的集美董事长赵建国。不断否定自己的赵建国,在2011年终于豁然开朗,认为人才是根本。这体现在他新制定的策略上,不仅要为消费者、商户着想,还要为员工提供新的发展空间,“要发挥人的潜能”。而做到了这一点,他认为“想不发展都难”。意风家具董事长温世权也深谙此道。从2009年起,他就制定了一系列的激励措施,让员工有施展才能的空间。而在市场大势不妙的时候,意风对员工的培训更勤,“人的精神面貌可以改变很多东西。”
本报记者 程建兰
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