在3·15到来之际，瑶海区人民法院公布了多起相关案例，案件涉及保管合同、保险合同、储蓄纠纷、旅游合同等诸多领域。据统计资料显示，房屋买卖类案件占所有消费者维权类案件的七成以上，已成为维权案件中的“主角”。在2009和2010年间，瑶海区人民法院共受理消费者维权案件385件，而房屋买卖合同纠纷的案件就有288件，约占总数的74.8%，并呈现逐年上升趋势。
案例一 酒店霸占消防通道
2008年8月17日，合肥昱椿茂餐饮公司与临泉路长春都市花园小区业主委员会签订了一份租赁协议，约定由业委会将产权所属的会所负一层租赁给该公司用于经营餐饮行业，租期为五年。然而，让小区业主们意想不到的是，酒店经营后，位于该小区东大门口两边门面房之间的消防通道，竟被酒店用作摆放展示菜肴的展览台。为此，小区业主们非常气愤，经多次交涉未果后，业主将该酒店告上法庭。
法院经审理认为，建筑区划内的其他公共场所、公用设施属于业主所有。业主委员会对侵占通道等损害他人合法权益的行为，有权要求行为人停止侵害，排除妨害。该餐饮公司占用门楼上方通道，用于摆放展示菜肴展览台的事实成立，该行为损害了他人的合法权益，业主委员会诉请判令餐饮公司搬出该通道，依法应予支持。故法院一审判决合肥昱椿茂餐饮公司搬出小区大门上方二楼通道，将消防通道让出。
案例二 新房屋顶渗漏严重
2008年3月，卢女士同合肥某房产置业有限公司签订了一份《商品房买卖合同》，购买了位于胜利路一小区住宅。本想靠着高昂的房价名正言顺地当起“包租婆”，不料卢女士发现屋顶渗漏现象严重。遂诉讼至法院，要求开发商维修好已交付的房屋，并赔偿相应损失。
经法院调解，合肥某房产置业有限公司与卢女士达成调解协议。由该公司给卢女士补偿款30000元，并维修好房屋。
案例三 五星级酒店也被盗
2010年5月14日，合肥的吴某夫妇与合肥五联国际旅行社签订了一份《安徽省国内旅游合同》，夫妻二人参加“北京双飞六日游”，旅游费用为4160元。在这次旅行中，旅行社委托北京龙行天下旅行社安排相关事宜。
5月25日，吴某夫妇住进了北京鸿坤国际大酒店905号房。翌日，吴某夫妇突然发现随身携带的现金和数码相机被盗，且隔壁房客的物品也被盗走。旅行结束后，吴某夫妇认为旅行社有义务保证自己在旅游过程中人身及财物的安全，北京鸿坤大酒店也有义务保证原告的人身及财物安全，因为两被告的原因，导致自己在旅游过程中财物被盗，旅行社和酒店应当承担全部的赔偿责任。
法院依法判决，五联国际旅行社赔偿吴某夫妇旅行损失3800元。
案例四 洗坏了东西却不赔
2009年5月，陈女士在安徽绿叶洗涤设备有限公司(以下简称绿叶公司)办了一张500元的贵宾卡，将价值2000元的名牌汽车坐垫交给绿叶公司清洗。同年12月，当陈女士将坐垫取出使用时，发现坐垫严重缩水变形，不能使用。后，陈女士多次与绿叶公司进行交涉，绿叶公司法定代表人徐某向陈女士出具一份证明，内容有“兹有绿叶商店洗衣如因洗涤质量问题，愿意照价赔偿”。此后，因纠纷未解决，陈女士先后向工商局、报社反映，均无果后，遂诉讼至法院，要求该公司赔偿损失。
法院一审判决该洗涤公司赔偿客户2000元经济损失。(记者 何芳芳)
