据中国之声《新闻纵横》报道,达芬奇发布会上的总经理悲从中来,而从发布会到达芬奇门店,都不乏怒火中烧的消费者。与此同时,达芬奇在各地的专卖店里,不约而同上演着冰火交融的场面。火的,是花了成千上万而自认上当的顾客;冰,则是门店里一贯冷静的场面。
工作人员的回答只有一句话 他们没有在广东生产的商品
昨天下午,记者以消费者的身份来到位于北京建国门附近的达芬奇家具专卖店。店内,记者没有看到前来要求退货顾客,只有四、五名顾客在工作人员“一对一”的引导下,分散在数千平米的展厅内。
在二楼古典家具区,记者看到了外形类似之前媒体曝光过的、实际是在广东生产的所谓的意大利进口双人床。对于产地方面的质疑,工作人员的回答只有一句话,他们没有在广东生产的商品。
“实木”变为了“桃花心木”
那么,如何判断家具是否是意大利原产?工作人员称,可以查看原厂的生产单据。不过,在现场,并没有人向记者展示类似的生产单据。而在床旁边的标签上,除了价格、品牌、产地以外,也没有材质、规格等方面的信息。对于这张床到底是何种材质,长宽是多少,工作人员最终建议记者自己上网查询。
工作人员:它是mahagoni,对mahagoni,这是英文。
记者:中文!不懂啊,什么东西?
工作人员:就是桃花心木的意思,你可以上网去查,网上我们阿玛尼每件商品都有啊。
距离被曝光已经过去整整四天,“实木”变为了“桃花心木”,语焉不详的标签,聊胜于无的介绍,仍然是“达芬奇密码”的一部分。
广州达芬奇:一切以北京的说法为准
密码的其他部分,则被一句“无可奉告”牢牢掩护,在广州达芬奇大厦,“不便透露”“不予评论”已经成为工作人员的习惯用语。
13号下午两点,记者来到位于广州市天河区天河北路1号的达芬奇大厦,门店的项目部经理黄毅默认了广州有顾客要求退货的说法,但对于退货额在营业额中所占比例以及具体数目,他表示不方便透露。
记者的诸多问题没有得到广州达芬奇负责人的回应。对方一再重申两点,一是门店所有产品均为“全进口”,二是对公司目前情况不予评论,一切以北京的说法为准。
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