送购物券、帮忙搬家 二手房难卖中介推增值服务

　　买房子送商城优惠券、旅游折扣卡和免费保险，甚至还能帮忙搬家……自从今年2月我市限购令出台后，二手房市场就一直低迷。为了吸引客户，一些中介公司使出了浑身招数，争相推出增值服务。业内人士认为，楼市调控政策在调节房价的同时，也促使房地产经纪机构“洗牌”和转型。

　　记者在“我爱我家”的官方网站上看到，他们正在推出“签约有礼”活动，凡是在该公司有过房屋成交记录的客户，都可以领到某网上商城的购物优惠券一张，享受买2000元减100元的折扣；或者是选择某旅行社的旅游折扣卡和免费保险一份。

　　“即便像帮忙搬家、咨询装修这样已经超越我们服务范畴的事儿，只要客人有需求，我们都会尽量满足。”红番茄房产(江苏)总部的客服部主管李金涛告诉记者，他们主要做中高端房屋经纪，接待的客户多半是企业高管、私企老板，“他们平时特别忙，搬家之前有很多琐事需要打理。而我们会主动和客户沟通，帮他们做好‘管家’。”李金涛说，公司里的置业顾问帮客人搬家已经不是一次两次了，“都是义务的，不收一分钱。”

　　“现在二手房市场不景气，不少小中介都支撑不下去了。”红番茄房产南京区域加盟经理李阳坦言，近几个月来，店里的二手房交易量下降了三四成，每个月基本上赚不了什么钱。“可以说，业内进入了新一轮‘洗牌’期，我们要趁这个时候练好‘内功’，从服务上下功夫，赢得客户。”

　　我爱我家(南京)市场部经理舒莉莉则表示，在这一轮转型中，为客户提供更全面、更优质的售前、售后服务，或将成为日后更多房产中介保住阵地的选择。“下一步，我们可能还会试着推出房屋装修装饰的优惠代金券，以及家具定制、二手家具家电收购等特色增值服务。”(记者 李子俊)