针对首起投诉,成都市消协将召集经销商代表与消费者正式调解
昨日上午10点半,成都市消协与成都达芬奇经销商高总经理就“消费者投诉达芬奇家居”一事进行了约谈。
约谈中,成都市消协要求达芬奇家居提供进出口证明等相关材料,“‘达芬奇’的态度很诚恳,也愿意积极配合我们接受调查。”成都市消协副秘书长韩重洋称。
自22日首位消费者投诉“达芬奇”后,成都市消协已将该名消费者的具体消费情况登记,并准备好相关资料,目前正在做进一步的资料收集和调查。韩重洋还透露,“将在近期召集成都达芬奇经销商的代表与该名消费者进行正式调解。”
截至昨日上午10时,省消委依旧保持着有关达芬奇家居6起咨询、0起投诉的记录。对此,省消委会秘书长刘亚兵表示,“不管有没有消费者正式投诉,‘达芬奇’事件都给了我们一个警示,即需要对社会开展普遍的理性消费教育,需要加大对民族品牌的培育。”同时,他还表示,“很有必要针对市场上的‘假洋牌’开展一次专项整治。”
天府早报见习记者 蔺静
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