2011昆明提取住房公积金45.09亿 助11万户安居(5)

　　亮点

　　8、招商引资内外资目标任务翻番引入外资331.46万美元

　　招商引资不仅是借力发展，激活资本市场，应对金融危机的助推器，而且是引进新鲜血液，壮大综合实力，推动跨越发展的强大动力。大兴敬商重商之风，已使四季如春的昆明成为物流、商流、资金流、信息流的汇集之地、财富热土。公积金中心牢固树立“工作有轻重，唯招商最重；工作有缓急，唯招商最急；实绩有大小，唯招商最大”的工作理念，将招商引资摆到重要议事日程，通过落实目标责任，将任务层层分解落实并与奖惩考核直接挂钩，在全中心范围内形成了由“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，招商分局牵头抓，部门负责协同抓的工作局面。

　　在招商引资过程中，公积金中心强化“人人都是招商主体，天天都是招商日”的理念，营造浓厚的招商引资氛围。“讲究战术战法，善于捕捉商机，善于把握商家，善于跟踪目标，善于洽谈沟通。”这是公积金中心引入项目的成功法宝。为使项目落地，公积金中心坚持“招大商、招好商”。“招好商”就需要坚持“环保招商”，努力引进科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的“绿色企业”，把招商项目是否符合国家环保产业政策作为把关的重要条件。

　　与此同时，公积金中心还在“诚”与“情”上做足文章。对有投资意向的重点客商，诚邀他们到昆明考察，向广大客商宣传桥头堡建设、新一轮西部大开发以及建设中国——东盟自由贸易区三大机遇，公积金中心干部职工利用广阔的人脉资源，跑商家、跑银行、拜访对口单位、协助项目落地，跟踪服务项目，最终用真诚促使一个个项目落地昆明。

　　目前，经市考核办认定，引进内资3.35亿元，完成市委、市政府下达目标任务(2亿元)的167.5%；引进外资331.46万美元，完成市委、市政府下达目标任务(150万美元)220.97%。

　　亮点

　　9、强化素质 苦练内功奉献一流服务 打造一流团队

　　高扬“便民利民惠民”旗帜的公积金中心，以一流业绩 、一流服务赢得了市民的交口称赞。公积金管理中心服务大厅在醒目位置对各类业务办理流程均有提示，需要什么要件，表格如何规范填写，办件取件时限以及业务咨询、投诉电话，全都一目了然。宽敞明亮、整洁优美的办公环境，着装整齐、文明服务的工作人员，还有一声温馨的问候，一张详细的告知单，一杯温暖的开水……如今，每一位前来公积金服务大厅办事的市民，都能享受到热情温馨的服务。

　　致力于“服务亲民、服务便民、服务惠民”，变“管理中心”为“服务中心”。该中心一方面通过制度约束、责任到人，规范服务行为，促进服务质量提升；另一方面，实行政务公开，提高管理透明度，公开办事程序、办事时限、执法依据，每一位员工牢固树立“以民为先、以民为重、以民为尊”的服务理念，坚持“尽可能为职工着想，不让职工多跑路，不让职工受冷落，不让业务有丝毫偏差，不让中心形象受损害”的服务准则，不断改善服务环境和服务设施，在服务大厅设置电子自助查询机、电子显示屏、休息区等便民服务设施，制作了业务指南宣传折页，方便群众查阅。制度创新一直是中心的抓手，中心领导班子按照“抓班子、带队伍，内强素质、外树形象”的思路，以提高领导班子决策能力、管理水平和全体干部职工综合素质为重点，切实加强和改进干部职工的政治建设、思想建设、作风建设。通过“效能昆明”和“创先争优”主题实践活动开展，定期对全体职工进行政治思想、业务知识技能、职业素养等方面的培训，全体干部职工的思想政治水平、自身素质显著提高。

　　回顾过去，倍感荣耀，展望未来，志存高远。过去的一年，昆明公积金中心在建设美好幸福新昆明的征程中烙下了深深足迹，书写了成就与辉煌。兔年跃势，龙年腾飞。在新的一年里，充满朝气、充满生机的昆明市住房公积金管理中心一定会在新一轮的经济发展大潮中，焕发出无限生机和无穷魅力！(李丹丹)