近日,不少市民都收到一条工行短信,提示已从该用户信用卡中扣除1200元手续费,“详情需致电‘工行信贷部’010—5739****””。记者从工商银行宁夏分行获悉,该短信内容纯属子虚乌有,望广大市民提高警惕切勿上当。
据工商银行宁夏分行相关工作人员介绍,连日来,有不少客户致电工行客服中心,说收到了陌生手机号码发来的短信,称“我行已成功在您信用账户中扣除年手续费¥1200.00元人民币,请留意账户变动。详情请咨询010—5739****‘工行信贷部’。”工作人员表示,此短信纯属子虚乌有,“工行对外只有‘95588’客服热线,不会再留其他电话。”工作人员说,工商银行也不存在所谓“信贷部”这个部门,工行只有信贷管理部,而扣除年费、收取滞纳金等项目也不归信贷管理部管。
随后,记者拨通了短信上的电话。对方告诉记者,由于系统故障,错误地从记者账户上扣除了年费1200元,为保障该账户其余款项的安全,需要将其余款项转至对方指定的一个安全账户,并详细告诉了记者从提款机上转账操作的步骤。
工行工作人员表示,此短信的目的,就是为了让用户相信由于系统故障自己的资金不安全,从而相信犯罪分子,达到转移盗窃他人财产的目的。该工作人员提醒广大工行用户,在任何情况下,工行工作人员也不会要求用户将资金转移到指定账户,广大市民要提高警惕,切莫上当。 (记者 黄超)
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