银行:这种卡附带增值服务,一经发放就产生年费
-盛先生最近很郁闷,前不久他办了一张信用卡,卡还没激活就产生了2600元年费。
-盛先生向银行反映,对方称正在处理中,但今天账单就要寄来了,盛先生担心到时候还是要缴年费。
调查
卡没激活为啥有年费?
盛先生在渝中区大坪开了一家咨询公司。
他说,11月初,一名自称银行工作人员的男子上门推销信用卡,盛先生就办理了一张白金联名信用卡。
男子告诉盛先生,拿到卡后60天内一次性刷卡金额在5000元以上,并办理分期还款,就不会产生任何年费。“当时他给了我一张申请表,上面密密麻麻印满了小字,我就没多看,直接签了名。”盛先生告诉重庆晚报记者,申请表当时被工作人员收回,双方没有其他协议。
11月底,新卡寄到了盛先生手中。由于盛先生有一张该银行的信用卡,他便拨打客服热线想把旧卡注销。注销过程中,客服人员告诉盛先生,他的新卡已经产生了2600元年费,账单将于12月9日寄到。
“我拿到卡后根本没去激活,怎么就产生年费了?”盛先生说,他拥有多家银行的信用卡,没激活就要缴年费的情况还是第一次遇到。
办卡人不是银行员工?
盛先生告诉重庆晚报记者,当时为他办卡的人叫钱某,他通过银行的朋友了解到,此人当时根本不是银行员工。
昨日下午,重庆晚报记者联系上了钱某。他表示,为盛先生办理信用卡时已经将所有事项告知了对方,盛先生是在知情的情况下同意办卡的。
重庆晚报记者追问有关年费的细节时,钱某又表示没有告知对方,“他没问,我就没说。”钱某说,虽然没主动告知年费细节,但在申请表上有年费确认签字一栏,盛先生既然在上面签了字,就表示他已经了解并同意了年费内容。
钱某在为盛先生办卡时是不是银行员工?他坦承当时确实尚未入职,“入职手续当时正在办理。”
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