拾金不昧、物归原主是中华民族的传统美德,从老祖宗开始到今天深深扎根在国人的心中。去年9月,南京却出现了一家从事“有偿失物招领”的公司——定邦失物招领公司。该公司奉行的是“明码标价,有偿招领”,本报2010年9月26日A3版和11月16日A8版就对有偿招领公司开办后的连锁反应做过报道。昨天记者采访获悉,鼓楼警方终于出手了——已将该公司一名当班负责人和办公电脑资料带回警局调查,公司经营暂停。
生意做不下去了
记者昨天下午接到报料后迅速赶到位于中央门先锋广场四楼455号的定邦失物招领公司。眼前的有偿招领公司大门紧闭,与半年前开张时的高调情形迥异。记者敲门进去,发现公司里一片凌乱,原先摆放着待领失物的柜子柜门大开,办公电脑主机都不见了,原先设在公司最后一张靠窗座位头顶上的监控探头也被拆除。
记者找到了该公司的经理赵如林,他也刚从外面赶回来,此时一脸的无奈和沮丧。他告诉记者,公司半年来运营还可以,每天可做成二三十单生意,总体算是持平,去年年终大家还多少发了点奖金。他还说,本来对今年发展很有盼头,投入了6名业务员和4名办公室接待员。当然,因为业务上特别容易引发争议,开业半年来,被人投诉的次数也不少,也有过派出所、工商部门因为群众投诉举报上门调查,但前几次最后都没事,不知道这次是因为什么事情,动静搞大了,警察搬走了办公电脑要调查。
不仅电脑被警察取走调查,当时在公司里值班的人员也被警方带走,其中一个还是老板娘。记者采访赵如林时,他正试图拨打自己老婆的电话,可迟迟无法接通。“生意做不下去了”,赵如林言道,此时,桌上前台接待电话多次响起,基本上都是拾物者打来的,赵经理起先不想接,后来还是接了,仔细听完后说:“先记下电话,等业务员来了再联系你登记拾物备案。”他叹气说,不敢接电话了,以前最多就是警察喊他简单问询,这一次动静较大,看来生意要做不成了,不得不关门几天了。
为什么陷入如此困局
失物有偿招领公司突然被查,所为何事?记者从警方得知的原因是,该公司经营情况比较复杂,涉嫌非法盈利,投诉较多,正在详细调查。警方同时表态,很快会有处理意见,暂时不便透露。不过,从该公司开张半年的经营情况来说,的确是非不断,争议颇大,甚至早有学者断言,这样的公司办不长,究其原因——
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虽然赵如林自己认为,只要失物完璧归赵,就不能说是“昧”,不能说是捡东西据为己有而不还。而招领公司之所以收钱,主要是为支付找回过程中的成本,还要“让好人有好报”。赵如林认为,正如拾金不昧是传统美德一样,体现知恩图报也是美德,是对拾金不昧的有益补充。
而在记者采访中,一位报警投诉者陈女士却称,“知恩图报”这是对于被施恩者而言,也就是说是出于失物者自发主动地给予拾物者报酬,这与拾物者主动索取大有分别,自己如果丢失了一大堆信用卡,补办起来很费事,被人捡到了主动给予一点报酬,哪怕是现金都是无所谓的,但现在有公司夹在中间明码标价,像是个“失物倒爷”,她从心理上接受不了。事实上,从该公司开张之初,批评声中的“主旋律”就是拾金不昧是老传统不能丢,这家公司用纯商业行为去定价道德义举,不符合主旋律。
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笔者在定邦失物招领公司看见,在公司新出的宣传册上,领回各种失物都“明码标价”,如:银行借记卡、存折、手机卡、借书证10元一个;公交卡、信用卡、餐卡、学生证20元一个;一代身份证、结婚证、信用卡30元一个;二代身份证、医保卡、门卡、驾驶证、U盾军官证、警官证、工作证、记者证、行车证、出生证明、准生证、退伍证、U盘50元一个;护照、学位证300元一个;毕业证开价则做了细分,高中及高中以下50元、中专100元、大专200元、本科以上(含本科)300元,等等。事实上,定邦公司很大比例的业务都是这些证件类的归还,其余证件还好商议,唯独在“驾照”、“身份证”、“户口本”这类证件上,争议最大,被投诉的次数也最多。
虽然赵经理辩称,物权法规定:“权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。”拾物者当然主要是环卫工,他们捡来了东西交给公司,公司有6名雇用的业务员负责和环卫工联系登记,确保每件失物都有实名制登记。这些人员的劳动应该获取相应的报酬,所以不管是谁丢了或捡了东西,公司都免费帮助登记,提供上门服务,找到东西后,按购置或办理价值的40%收取费用,其中30%是给拾得人的报酬,公司只拿一成。但按照公民身份证管理的相关法律规定,对于驾驶证、身份证、户口簿等公安机关核发的有效证件,除了公安机关以外,任何人无权扣留。警方也曾多次表态,即使在失主不愿付钱的情况下,“失物招领公司”也无权扣押,必须归还失主,然后公司方面依然坚持收钱取证,这就难免引来各种投诉和举报,认为“吃过界”。