商界谍影防不胜防——
没有硝烟的“潜伏”
核心提示:
所谓商场如战场,若以正当渠道收集商业信息无可厚非,但现实中,还是有不少商家罔顾职业道德和法律,潜伏的间谍窃取竞争对手的商业机密。他们如何不择手段,又该如何防范?
智者有言:使你疲倦的,不是远方的群山,而是你鞋里的一粒石子。
令企业恐惧的,有时并不是强大的竞争对手,而是自己的商业机密变成了对方手里的底牌——这正是商业间谍的可怕之处。
早在工业时代,代号7X的可口可乐配方采取了严密的保密措施,为公司赢得了超过800亿美元的无形资产;而“景泰蓝”与宣纸技术的被窃,也为企业带来了无可估量的损失。当今信息化时代,商业间谍更是无所不用其极。
有调查显示,名列《财富》(Fortune)全球1000强的大公司,平均每年每家发生2.45次的商业间谍事件,损失总数高达450亿美元。
金华市工商局也曾做过调查,发现接受调查的787家企业中,21%企业的商业秘密曾遭侵犯,81%的企业没有保密组织和制度。
一边是无孔不入,一边疏于防范,商业战场的谍影,自然不断闪现……
搬运工神秘失踪
上虞杭州湾工业园区内,有一家全国最大的过氧化物生产企业——浙江金科化工股份有限公司,其生产的过碳酸钠等拳头产品,获得国家5项发明专利,并与宝洁、汉高等世界500强企业建立战略合作伙伴关系。
这家化工企业,之所以能如此有竞争力,是因为企业有个秘密的配方,其中最关键的是一种“保险粉”。这东西究竟含有什么成分,除了公司核心人员,根本没人知道。
应该说,这家企业相当重视保密工作,每次企业搬运原料,都由专人负责。
有一天,公司相关负责人突然发现,平时只有10人的搬运队伍,这次数来数去就是多了一个人。
这个陌生面孔的搬运工,40来岁,穿着和普通搬运工差不多,不大说话,但很勤快。根据其他搬运工反映,他已先后出现了6次,每次干活时,都沉默寡言,特别肯卖力气,因此包括现场管理人员在内,大家都没有起过疑心。
“幸亏,我们现场看管得还算严,在保密方面做了很多防备工作,没有被得手。”当这位负责人正在进一步核查搬运工名单时,这个“神秘搬运工”竟然不知何时已消失得无影无踪,此后再也没出现过。
这并不是孤例。据上虞工商部门调查,仅杭州湾工业园区内,就有近60%的企业的商业秘密,被无端泄露或遭他人盗用,且大多已成悬案,不知道从什么渠道泄露出去。