保姆虐婴案频发雇主摄像监控 专家称合理不合情(3)

　　■记者调查

　　80%的保姆对摄像头很排斥

　　记者在对沈阳市几家家政服务公司的采访中了解到，80%的家政服务员不能接受雇主家安装摄像头，认为这是对家政服务员人格的侮辱。

　　张春梅是一位经验丰富的保姆，从事这一行业10年之久。她对记者说，她是绝对不能接受雇主在她住的房间里安装摄像头的。

　　张春梅给记者举了这样一个例子：今年年初，张春梅到田女士家做保姆。一天半夜，张春梅起来给孩子冲奶粉时，看到窗前有一处红光一闪一闪的，她好奇地走到跟前看个究竟，发现是一个摄像头安装在窗台的花盆上。白天，摄像头被树叶遮挡看不见，到了晚上，红外线光闪着微弱的光，如果不注意很难发现。这让张春梅很不舒服，因为自己几乎24小时在这个房间里活动，换衣服、起居都在这里，而这一切都在田女士家人的监视下，感觉自己像一个透明人。“难道我们就不能有自己的独立空间吗？这滋味真让人不好受。 ”

　　第二天早晨，张春梅收拾好行李向田女士告别。田女士很惊讶，当得知张春梅发现了摄像头后，田女士也说出了自己的苦衷。常常听人说很多保姆不负责任，主人看不见时就把孩子放在一边不管。因此才在卧室安装了摄像头。

　　张春梅说，站在雇主的角度，她能理解这样的做法。在田女士的央求下，张春梅同意做完这个月，给田女士留下另请他人的时间。但剩下的时间里，双方都觉得很尴尬。过去大家说笑聊天的场景再也找不到了，双方的对话只是围绕孩子的日常起居。

　　自从这件事后，张春梅每次和雇主签合同前都会问到对方家里是否安装摄像头。在她看来，虐婴事件毕竟是极端事件，不能用特殊的例子来看待所有月嫂和保姆。大多数月嫂和保姆还是能遵守职业道德的，如果得不到雇主的尊重，每天在别人的监视下干活，那还不如不做。

　　而月嫂季月说，她能接受雇主家安装摄像头，但必须是在提前告诉她的前提下。季月能站在雇主的角度上换位思考，她认为，雇主和家政服务员从素不相识到生活在一个屋檐下，彼此有戒心是正常的。一直以来，月嫂、保姆在雇主家出现的问题不断，雇主在请家政服务员时一定也很担心。而如果把安装摄像头的事情提前告知，彼此坦诚相待，也未尝不可。但如果偷偷安装，那就是对人的不尊重了。

　　中国家庭服务业协会副秘书长董蕴丹介绍说，雇主与家政服务员之间是信任还是怀疑问题一直是目前家政服务公司无法解决的一对矛盾。很多家政服务公司，一边给家政服务员做心理疏导，从换位思考的角度劝她们去接受雇主安装摄像头，雇主是为了借此知道家里的情况，从而能放心工作；而另一方面，公司还要与雇主沟通，请雇主事先把安装摄像头的情况告诉家政服务员，而不是偷偷安装。信任是彼此的，只有双方都拿出信任来才能让彼此心情愉快。(记者/张 昕)