调查称中国有1.8亿单身人士 催生婚恋市场发展(2)

　　数亿元的线上收入

　　两年前，在所有的婚恋网站上查看信息都是免费的，这方便了单身者，却煎熬了相亲网站。“这几年其实都是一个市场教育期，也是一个投入期，我们做了一些线下的活动，比如线下找人、安排约会等来获得收益。”田范江告诉记者。然而，这种营收来源非常有限，在过去5年，百合网一直处于投入期，每年服务器、人员、推广等开销达上千万人民币。

　　在行业刚刚起步，而且没有信誉积累的情况下，谁也不敢贸然收费。“因为你收别人不收，这样会员会大大流逝，而规模化的会员数量才是立足的根本。要是没有耐心，你就做不了真正的婚恋网站。”田范江说。

　　收多少也是一门学问。单身白领朱小姐曾被推荐过珍爱网的一套类似“线下贴身红娘”的服务，为都市白领寻找条件优秀的结婚对象，收费几千元人民币，朱小姐对记者表示，当时她就谢绝了，因为作为都市的白领人群，可能还无法消费起这样的服务。

　　如今，佳缘网2元一封信，一年数百元的收费额已经是大多相亲网站通用的标准。“这套模式是我们自己研究出来的，可以说基本上已经成熟。”佳缘网CEO龚海燕告诉记者，但还有一些缺陷，比如有些人非常优秀却淹没在几百万的会员中无法被识别，所以线上服务还需要结合线下，比如一对一的推介、婚恋指导等等。

　　对于当前世纪佳缘网的盈利状况，龚海燕低调地用一句话来概括，“我们的情况是收支平衡，略有盈余”。据了解，2010年，有1600万人注册成为世纪佳缘网的新会员。当前相亲网站的付费率为15%左右，如果保守按照信息服务费平均每人200元来计算，世纪佳缘网线上业务就能实现4.8亿元人民币的营收。

　　如果说婚恋网站的线上服务是大众消费，那么线下服务就是VIP服务了。据了解，线下一对一的推介和见面，会员要支付数千元甚至上万的服务费，甚至有人支付数百万元的费用，委托婚恋网站来寻找合适的结婚对象。当然，也有不太昂贵的线下服务，比如上百人的相亲聚会，人均花费在150元左右，但这种活动对于婚恋网站来说，收益有限，更偏重于品牌推广。

　　同样，婚恋网站线下收益与曾经的婚介所的收益相比，已是天壤之别。据田范江介绍，2010年，百合网线下享受VIP相亲服务的会员达数千名，在北京等一线城市，每位线下会员收费为1万元人民币左右。如此算来当年就能纳入几千万人民币。

　　超高速的增长

　　如果说此前的5年是中国婚恋网站的市场培育期，那么，今后5年则是婚恋网站的商业化 阶段。

　　“2010年一季度和2009年一季度相比，我们的营收涨了10倍。”田范江告诉《中国经济周刊》，2010年，百合网新增用户达600多万人，线上营收达1亿多元，实现了100%的增长。

　　龚海燕也在感慨婚恋市场的增长速度。“我们做第一个300万的会员，用了三年半的时间，而最新的300万个会员，我们只用了两个月，这是一个非常加速度的发展。”

　　即使如此，中国的婚恋网站依然处于发展的起步期。“我们的在线会员的平均支付费用在100元～200元之间，而在整个认识—约会—结婚环节的费用中，这只是一个很小的量，相当于吃一顿饭的钱，所以未来在费用上我们还会有增长。”田范江预计，2011年，百合网在营收上会有一个更高的增速，而这个速度可能是200%～300%。

　　同时，在2011年会员新增量上，田范江表示，百合网也有一倍的增长预期。“首先，有人口结构带来的自然增长，因为每年都有进入适婚的新增人群；第二，上网人群的增长，会有越来越多的单身学会上网；第三，会有越来越多的人接受通过网络平台来寻找。”

　　而在世纪佳缘、百合等网站壮大的过程中，很多中小型的相亲网站正在慢慢被淘汰。

　　2005年田范江创办百合网时，国内大大小小的婚恋网站有100多家，如今寥寥无几，一些不知名的小网站已经销声匿迹。“现在，如果你要做一个有影响力的婚恋网站，先准备好两三个亿吧！”田范江笑着说。

　　“强者更强，弱者更弱，规模效益 ，这就是婚恋网站的特点。”龚海燕表示，婚恋网站如同一个24小时不关门的商店，而且还不需要售货员，会员自动付费；但是，并不是所有注册会员都会成为活跃用户，“有的注册一次就再也不来了，有的呆在上面就是不付费，当前的付费率还是较低的”。而且，很多人只看到婚恋网站赚钱，却没有看到其背后的投入。“我们的后台工作人员就有400多位，光人工成本一年就需要6000万元，还有带宽、服务器的费用，产品、设计的投入，此外，每年的广告推广费用也非常大。”

　　龚海燕表示，2011年，预计世纪佳缘网的广告推广费用将达到1亿元人民币。龚海燕说，未来几年，如何改进产品 和服务，提高口碑和用户的“配对”成功率是最重要的。

　　2011年将是婚恋网站快速发展的一年。百合网计划在营销推广 和研发上投入更多的资金，并计划将目前330多人的团队扩大到600人；而世纪佳缘网将进一步对产业链进行延伸，从婚恋服务向产业链下端的婚嫁服务、育儿等家庭建设进行拓展。

　　对于是否会准备上市，田范江说，两年后吧！（记者  李凤桃）