中国培养社工队伍任务紧迫 亟待建立配套利好政策(3)

　　字幕提示：

　　我省将聘2万名大学生“社工”招人不难留人难。

　　社区工作：活重薪低，留不住人。

　　张羽：

　　明白社工是干什么的了吗？社工是现代社会的产物，现在中国正处于一个转型期，城镇化进程在不断的加快，这就呼吁着社会管理的改革。社工是现代社会的产物，这个概念也从国外引进来的，我们再从概念上明确一下，社工是指运用专业、科学的方法为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业化的社会服务，帮助他人达到自己能够救助自己的目的。社工的工作涉及到社会生活的方方面面，老年社会工作、青少年社会工作、残疾人社会工作、学校社会工作、家庭社会工作等等。确实，社工就是从事这样工作的人，我们也听听专家的解读。

　　(电话采访)

　　杨团 中国社会科学院政策研究中心副主任：

　　社工其实是从国外引进的概念，社会工作者，而且它最早是出自于慈善，出于帮助弱势群体。社工要能够整合各个方面的资源，然后去帮助到每一个人、每一个家庭。比如说农民工他们遇到的，在城里头受人歧视，工资很低，没有保障，农民工的孩子有什么问题，失能失智的老人用什么方式能够帮助到他们。需要非常大的队伍来做社工，我认为最需要的是社区社工，也就是在街道、居委会、还有村委会，包括农村社工，因为现在人不是单位化，他已经社区化了，他有很多问题在社区层面如果能解决好，社会矛盾会减少很多。社工是要有一定政府赋予的公权力的，不能把社工当秘书，不能把社工当志愿者，不能把社工当成居委会的一些助手，呼之即来，挥之即去，然后就都坐板凳。

　　张羽：

　　现代社会的运转，政府不可能包揽一切，因为第一成本太高，第二政府没有这样的专业性，第三效率太低，所以必须需要大量非官方组织和中介组织，和大量为这些组织和政府提供服务的社工人员。我们刚才讲到社工首先是来自于他的专业性，比如说在国外，在成熟社会，在学校里如果你的孩子有一些不规范的行为需要矫正。这时候我们我们想到的是什么呢？我们首先想到的是要让老师来解决这个问题，但是在国外是由社工来专门解决这个问题，因为社工有更加专业的知识，更加专业的规范行为。那么在中国社工显然现在还处在一个起步的初级阶段，我们来看看有关专家的分析和评论。曹林，《中国青年报》的评论员说，“我对社工充满了敬意。这个社会最需要的并不是像我们这样说这说那高谈阔论的人，而是需要专业化的行动。他们的努力虽然并不宏大，并没有解决一个宏大的社会问题，却帮到了具体的人，解决了具体的问题，并在点点滴滴的努力中潜移默化地推动着社会的进步。其实作为社会一员，社会分工的一个角色，每个人都应该成为做实事的社会工作者。”

　　一方面我们看到是社会对社会工作者的一个急需，巨大的缺口和热情，但另外一方面，在现实中又有着困境。刚才我们短片中已经涉及到了，有很多已经上岗的社工转岗、流失，这是因为什么原因呢？我们看也有人进行了评论。《北京青年报》的评论员张天蔚说，“开设社工专业硕士、享受国务院特殊津贴这些措施固然很好，但当前社工需要“低限”的支持。比如足以维持体面生活的收入、得到所服务社区的理解和接纳，根据社区需要自主工作的环境等等。”

　　一方面是社会对社工的急需，而另一方面社工发展又面临着现实困境。怎么办呢？继续看我们的节目。