开篇语：下周，惠州市第十次党代会将隆重举行。市第九次党代会以来的五年，是惠州发展历程上极不平凡的五年，五年来，在九届市委的领导下，惠州政治、经济、文化、社会建设和党的建设取得了丰硕的成果，顺利实现了市第九次党代会提出的奋斗目标，即经济总量上再造一个惠州、创建“全国文明城市”、圆满承办好第13届省运会这“三件大事”。从今日起，《惠州观察》推出“党代会深读”栏目，作为党代会报道的一个部分，敬请关注。
网络问政成绩
2010年4月，在首届广东网络问政研讨会上，网络问政“惠州经验”入选“2009年度广东网络问政十大经典案例”，惠州被评为“2009年广东网络问政年度城市”。
2011年2月，在第二届广东网络问政研讨会上，“惠州样本”入选“2010年度广东网络问政十大经典案例”。
2011年4月，首届华人网络论坛上，惠州被评为2010年度中国“互联网与社会管理创新城市”。
10月19日，惠州市委书记、市人大常委会主任黄业斌第三次做客《惠民在线》，论坛中有网友提出“重开轮渡”的建议，黄业斌当即要求公用事业等部门对其进行调研论证。大约10天后，惠州市交通局就此建议作出了可行性研究报告。报告显示，开通水上公交客运，初期需投资1.188亿元人民币，航线全程票价不低于26元/人，投资成本大，票价高，经营回本难，水上公交暂难实现。
一条建议从提出到实际论证出台，总共才花了大约10天时间，虽然论证答案并不乐观，但网络问政的回应速度之快让惠州市民大呼畅快。
这条建议只是惠州网络问政众多建议中的一条。网络问政绝不白问，秉着不忽悠、不作秀、不回避的原则，惠州网络问政风生水起。
3年解决网民问题7.5万个
3年前，惠州率先合理运用互联网这一信息化平台，将网络信息化纳入问政体系，“网络问政”正式在惠州出现。
“网络问政真能实现么？网民反映的问题，部门真会有回应么？”网络问政出现之初，不少网民曾发出这样的疑问。
3年的探索实践，给出了肯定的答复。这在上个月市委书记做客“惠民在线”论坛活动中也得到了充分体现。
10月19日，黄业斌做客“惠民在线”论坛之时，在线论坛跟帖达800余条。针对网友反映的问题，相关部门在论坛现场作出回应。回应之后，落实行动马上开始。
就多名网友反映的东湖花园噪音扰民问题，一个星期后，黄业斌与市民政局、环保局、交警部门等一道，亲临东湖社区现场办公，商讨噪音污染的解决方案。针对网友反映的货车超载、交通拥堵等民生热点问题，相关部门也都在短期内逐一回复并落实解决方案。
“部门在论坛现场回应网友问题的模式，从书记做客‘惠民在线’论坛第一期开始就已形成。这是网络问政的一种可行方式，为的是提高部门回应效率，真正落实网友建议，这种方式惠州将一直坚持下去。”惠州市委宣传部网管科相关负责人这样表示。
据统计，从2008年8月至2011年10月15日，黄业斌在140期《惠民在线信息摘报》上批示交办并办理问题570个；共有24名市领导、35名部门负责人、21名县(区)领导上“惠民在线”论坛与网友在线交流，网友现场留言15798条，市、县(区)领导及部门负责人现场答复问题1500多个；网络问政综合信息平台(县区、部门信箱)共收到群众建议、投诉、咨询、表扬等信件78829件，已回复78406件，回复率达到99.46%，已办结75000多件，办结率达到96%。
