北京21家政府部门微博拟全部开通私信功能(2)

　　- 亮点

　　首都工商微博25条，“粉丝”34733个

　　重要咨询5个工作日答复

　　市工商局宣传处负责人介绍，工商微博“首都工商”安排有专人值守监控，以便及时回应网友需求，即使是周六周日，有重要信息也会随时发布。对于网友的提问或咨询，微博监控人能当时回复的，都要求及时回答，给出一个初步答复。涉及的重要事情咨询，则会把相关内容转给相关业务处室或区县工商，最迟也要求在5个工作日内给出回复。

　　安居北京微博41条，“粉丝”27362个

　　每周5天主题天天不同

　　市住建委宣传中心人员介绍，微博以周报的形式，每天发布一个方面的信息。每天发布什么信息，微博的负责人员要动一番脑筋。“每周一，考虑大家去办事的比较多，发布19个房屋登记大厅的服务信息；周二发布一周新开楼盘的信息……周五考虑到人们喜欢周末会去看房、租房、买房，发布一些房地产消费提示，这些信息都是各个处室主动给我们报来的。”

　　每天还有一个量很大的工作，就是对网友海量评论的回复。“在职权范围内可以回答的，我们都尽量用最快的速度回复。每天下班后，还会加班归纳总结一下微博上的评论，提供给相关的业务处室，看看能不能给予回复。”

　　绿色北京微博747条，“粉丝”80432个

　　“全民上阵”加入微博阵营

　　“绿色北京”由市环保局宣传处的工作人员维护，信息发布并不需要经过层层审批。

　　近期，市环保局还打算让一些和市民关系密切的处室，如大气处、机动车处、污染防治处、总量控制处等也上网发微博，对业务问题答疑解惑，微博不会显示具体的工作人员姓名，但会以官方认证的形式上网。

　　市环保局宣传处表示，各处室发布的内容基本都在信息公开的范围内，宣传处不会干预。可能不会对每一条帖子都回复，但反映集中的问题，也会进行讨论。

　　交通北京微博124条，“粉丝”24835个

　　为“通心粉”提供最新路况

　　“交通北京”其发布的微博内容侧重“路况直播”和“出行提示”,粉丝则被称为“通心粉”。

　　特别是“路况直播”，几乎每隔几个小时就发布一次全市交通路况，包括路网交通指数，平均速度等。“出行提示”则更体现了即时性和服务性。11月17日，因大雾天气影响，“交通北京”从当日下午6时25分至晚上11时39分，连续发布了10条关于高速路封闭的消息。

　　北京安监微博43条，“粉丝”25758个

　　招聘专人专职运营微博

　　市安监局相关负责人介绍，安监微博将及时进行解答和回应，对网络流传的不实言论进行及时澄清。

　　未来将结合安监工作实际，适时推出专题版块。如，计划推出12350一周情况汇总，安全生产黑名单等专题，及时、公开、透明反映安全监管情况。下一步将加大人员投入，招聘专人专职负责微博管理运营。