济南军区第148医院：让官兵满意百姓放心

　　中新网济南12月13日电 (张士柱 李玉银 陶社兰)济南军区第148医院精心打造官兵满意百姓放心的诚信医院。据粗略统计，近3年来，医院有900余人次拒收患者礼品礼金，4000余人次谢绝“感恩宴”，收到患者表扬信400余封，锦旗100多面，已连续6年实现“零举报”、“零上访”、“零违规”。

　　“来148医院看病就是放心，人家不仅能治大病，还给咱省钱。”记者在第148医院采访时，恰遇一位正在办理出院手续的河北患者。他说，自己由于心衰而导致胸腔积液，历时半年花费近万元仍无好转。来到该院后，仅5天便康复出院，花费不到1000元。当他给主治医生送上“红包”时，却被婉言谢绝。

　　医院政委韩冰介绍说：“作为军队医院，必须始终把党风廉政建设作为部队医院的‘生命’所系、为兵服务的第一要求、为民服务的第一信号。”

　　面对市场竞争激烈、社会诱惑干扰因素多的挑战，该院开展廉政文化进班子、进科室、进班组、进岗位、进家庭活动，严格贯彻落实倡廉法规制度，利用现代媒体传播弘扬廉政文化，做到廉政文化上墙，廉政短信上网；将廉政警言制成灯箱、标语、宣传牌、笔筒，设置在医院和办公室显著位置；通过演讲比赛、知识竞赛、有奖征文、文艺汇演、“一事一议”大讨论等活动，打造“服务、清廉、和谐”的廉政文化体系。

　　许多由148医院服务保障的官兵都享受过贵宾的待遇。医院先后出台为军服务18项制度，坚持军人住院零待床、检查用药零审批、看病零收费、服务零投诉。实行军人就诊、检查、取药、住院“一站式”服务，对军人各种辅助检查均不设行政审批，超出规定目录范围的药品及所有军地合作的创新技术、大型仪器设备，只要病情需要全部免费使用。一次，某集团军装备部新战士胡晨在训练期间突发重病住院，出现心肺功能衰竭，呼吸停止等症状，随时有生命危险。尽管小胡不属于医院保障范围，但全院上下竭力抢救，并专程从北京、济南请专家进行会诊，开支医疗经费10万余元。经过3个月的精心救治，小胡康复出院。

　　据悉，医院每年都拿出1000余万元，占年度纯收益的23%，对部队医疗经费进行补贴，人均住院补贴4478元，医院被军区表彰为“五优医院”、“优质服务先进单位”。

　　用制度机制规范权力，让权力在“阳光”下运行。该医院扭住廉洁从政的“风险点”、权力运行的“关键点”、群众关注的“敏感点”，给所有权利都套上“笼嘴”，逐一细化落实。记者看到，该院关于廉政建设的具体制度规定有8大类72项，干部任用、非现役文职人员招聘，大项经费开支，大型设备引进、大项工程建设，都是全过程、全方位、全要素监管；每天的医疗收入情况，经管处会通过飞信平台、发给院领导、科主任和相关机关干部；对物资和药品采购更是着力构筑起“三道防线”：扩大主渠道采购比例，凡是主渠道能供应的，一律通过军区药材仓库和总部、军区确定的定点配送单位供应；加强自主采购监管，凡是临床急需的药品，一律交由药事委员会集体研究决定；健全制约机制，统一对重点岗位工作人员实行定期交流换岗。

　　据院长孙志宏介绍，在148医院，根治医生滥开大处方的问题也早已不是秘密。他们在驻地率先推出《单病种限价收费制度》，对38个病种作出最高限价承诺，使医院药品收费价格同比平均下降了35%，单病种收费最低可达地方医院收费的一半。记者在医院新引进的合理用药电子监察系统上看到，每个科室的用药情况和所有药品价格一览无余，药品监督员在对各科室的用药情况随时监控。近3年来，共采购药品3.16亿元，未发生任何违规违纪问题。(完)