杨元庆谈商业模式创新：线上线下需平衡发展

　　中新网成都6月6日电(记者 何敏)2013财富全球论坛6月6日在成都开幕。在“世界500强企业领袖展望商业新法则”分论坛上，联想集团董事长兼首席执行官杨元庆表示，在线销售模式不会全面取代实体店模式，需要有不同的商业模式来满足不同客户的需求，线上线下需平衡发展。

　　随着互联网的发展和电商的兴起，网购在改变人们生活的同时也在改变企业的销售模式。很多市场订单渐渐转移到线上，通过电子商务平台来完成，导致实体店的重要性不断下降。因此有预言指出，在线销售模式具有低成本等优势，将全面取代实体店，成为日常生活中最主要的的销售模式。

　　对此，杨元庆表示并不认同：“对消费者来说，他还是愿意自己亲手摸一摸、看一看这个产品，然后再决定买。”他指出，商业模式必须要平衡，不同客户对产品需求不同，同时选择的购买方式也不同。所以在线和实体店需要平衡发展。

　　杨元庆举例指出，联想有一个非常独特的模式，不同的客户类型对产品有不同的需求。在中国，联想有约两万家实体店，在美国等市场则主要依靠一些大的零售商渠道。

　　杨元庆表示，过去的一个季度PC机销售创造最差业绩。市场高增长的时代已经过去，必须在商业模式上创新，线上线下需平衡发展。

　　此外，杨元庆透露，在智能手机方面，联想计划向中国以外的其他新兴市场扩张，一年之内将进入发达市场。同时，个人电脑正在开发更多功能，所以依然存在机遇，不会灭亡。