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美国部分景点因政府停摆关闭 引发中国游客投诉

2013年10月04日 11:07 来源:广州日报 参与互动(0)

  美部分景点关闭引发我国游客投诉 广州旅行社在美团队受影响不大

  美国政府停摆后,部分国家公园、博物馆、纪念馆被迫关闭,影响我国部分赴美游客行程,国家旅游局昨日发布赴美旅游提示,提醒我国游客和旅游团队密切留意相关情况,审慎选择出行路线。出境旅行商也开始启动应急预案,广州本地旅行社表示在美团队所受影响不大。

  记者昨日致电广之旅了解到,该社目前正在美国进行游览的团队有近二十多个,游客三百多人;由于国庆赴美团队很少涉及美国国家公园,因此绝大部分团队行程没有受到影响,游览照常进行。

  纽约自由女神像、华盛顿纪念碑等最常规的游览景点关闭产生的影响相对较大。广之旅表示,10月1日该社在纽约的团队依然可以前往参观自由女神像,但该社已经提前作出了预案,如不能参观将征求客人同意更改行程。

  目前南湖国旅有两个团约50人在美国境内旅游,该社策划推广中心负责人苏峰表示,因为关闭的多为免费景点,对游客行程影响不大,而且是不可抗力,游客也多表示理解。

  美国部分景区暂时关闭,黄金周赴美旅游的我国部分游客行程受到影响,并引发了投诉。按刚刚实行的旅游法,因不可抗力对旅游行程造成影响,旅行社应采取相应安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。业内人士指出,当务之急是旅行社与旅游者齐心协力,力求使旅游损失降到最小。(记者杨进 通讯员许徐以)

【编辑:贾龙】

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