1299名志愿者服务纪念大会 包含10类服务120个岗位
9月3日,当全世界的目光聚焦在长安街上威武、震撼的阅兵方阵时,在观礼台幕后,北京志愿者用自己的微笑、汗水和默默奉献,为大会的成功举行做出贡献。
记者昨天从团市委了解到,从全市300余万实名注册志愿者中选拔1299名优秀志愿者参与服务。坚持“3个百分之百”的招募标准,即百分之百是党团员、百分之百在志愿北京网站实名注册、百分之百有大型活动志愿服务经历,注重志愿者的实战经验和精神面貌。
团市委介绍,阅兵志愿服务的岗位非常多,包括4万多名观礼嘉宾在集结区安检与引导、停车场服务、入场与疏散引导、观礼台问询解答、语言服务、卫生间引导与帮扶、轮椅摆渡服务、饮水点服务、医疗点服务和地铁站引导服务等10类服务,设置了近120个岗位。
8月15日,组织1299名志愿者参加全员集中培训,这是北京志愿者培训历史上单体培训人数最多的一次。对活动背景、礼仪要求、救援常识、岗位介绍、现场踏勘以及“三会”(“会站、会笑、会说话”)、“三熟”(停车场在哪里、卫生间在哪里、观礼台在哪里),“三知道”(观礼嘉宾身体不适怎么办、自己身体不适怎么办、遇到突发情况怎么办)等服务规范进行系统化培训。
在众多服务中,考虑到有众多老人行动不便,志愿者当天为200多位老同志、老战士、嘉宾提供了轮椅摆渡服务。在轮椅推扶服务方面,志愿者们提前与观礼人员组织单位进行对接,针对每一个需要轮椅服务的行动不便的嘉宾单独制定服务方案,由专人负责落实。为了把轮椅推稳,志愿者不仅接受了专门培训,同时还到现场查看了路线和路况,熟记周边建筑和道路名称,前期付出了大量准备工作。(记者 张鑫)