旅馆屋顶是特制的透光材料。
旅馆房间。
热情的前台服务,每天将房间打扫干净,24小时热水,这些国内旅馆最基本的“标配”,在丹麦许多倡导低碳生活的旅馆成了“奢望”,取而代之的是密码箱式前台自助入住、用笤帚与簸箕自己打扫房间以及限时洗热水澡。《环球时报》记者就在丹麦一家低碳旅馆亲身感受了一把低碳生活。
入住全凭诚信
赫尔辛格是丹麦西兰岛最北端的一座小城,是莎士比亚笔下的哈姆雷特的故乡,当地人如今推崇低碳、环保的新生活方式。
从市中心向西北走2公里,坐落着丹麦青年旅社协会下属的一家旅馆,包括几排简约的小木屋和一栋两层砖楼。这里没有办理入住的大堂,甚至在下午5时下班后连一个工作人员都没有。记者初到此地就因为找不到人办理入住而犯了难。一对英国夫妇主动告诉记者:“试着打一下门口的服务电话,要个密码就能入住了。”
电话拨通后,是一名年轻小伙子的声音,他告诉记者一个密码。依照他的电话指南,记者找到红色砖楼前墙上的一个白色密码箱,输入密码,从里面取出入住须知、房间钥匙。
记者顺利找到管理员远程分配的小木屋。整个过程不用出示订房记录,不用交信用卡押金,甚至都没有登记本人的信息,一切都以诚信为基础。事后,记者了解到,赫尔辛格已经有十多年犯罪率是零了,在这里,犯罪这个词已经被从人们的大脑里删除了。
《环球时报》记者拖着一身疲惫走进小木屋,陈设简单,干净整洁的屋内摆放着4张上下铺的单人床,可供8个人居住,奇怪的是,床垫、被子和枕头一应俱全,却统统没有床单、被套和枕套。难道丹麦人不用这些床上用品?正在疑惑,突然发现衣柜上清晰地写着“床上用品在这里”,随即,又看到下面的小字写着:“使用前请先仔细阅读入住须知第7条”。
打开入住须知,找到第7条,写着:“水是宝贵的资源,为了避免反复清洗,衷心建议您尽量使用自带的床上用品。”之后的一段话才是重点:“如果确实没有准备或存在特殊困难,可使用房间内的床上用品。但请在结账前将所用物品放入洗衣房内,并在结账时主动告知前台,很抱歉在这种情况下将收取30丹麦克朗的费用。”
这规定真是头次遇到,记者结账时询问旅馆的经理克劳森先生,得到令人意想不到的答案:“尽管丹麦的人均水资源占有量在全世界排名靠前,但越来越多的丹麦旅馆开始注意节约用水,我们计算之后发现,这项规定实行后,旅馆一年里省出来的水和电价值将近15万丹麦克朗。”
丹麦人省电省水的意识之强还不仅仅体现在这些方面,这家旅馆不仅在清洗上节约资源,房客在旅馆洗澡也需要练就特殊本领。记者有幸身临其境地感受了满身泡沫时突然停热水的尴尬。后来从浴室的使用说明上记者了解了该旅馆淋浴系统的特别之处,原来,一套特殊装置保证每天只为一个房间免费提供5次,每次3分钟,总计15分钟的热水,到时热水会自动停止。当然,如果确实需要,房客也可以手动开启热水阀门,但是,从这时起,流出来的热水比油还贵。
淋浴室内,记者意外发现了笤帚、簸箕、墩布等用具。原来,旅馆要求每名房客退房前将房间打扫一遍。据旅馆经理介绍,旅馆的清洁工只需对房间进行必要的消毒即可。旅馆希望人们尽量少制造垃圾和浪费资源。
旅馆不仅对房客提出很多节能要求,在“硬件”上也将低碳的理念发挥得淋漓尽致。在材料上,小木屋的墙体材料是特殊保温材料,在冬季比普通材料建的房屋使用更少的供暖能源。屋内只安装两个低瓦数的日光灯,屋顶是特制的透光材料,不仅白天不需要开灯,就连傍晚时分也完全能靠阳光照明。
客观上讲,丹麦赫尔辛格青年旅社这家旅馆的做法的确很罕见,要求房客有很高的素质和觉悟,这种旅馆经营模式想普及还有不少困难。多数人依然将旅游简单定位在享受、豪华与奢侈上。秉承低碳、绿色、自助理念的青年旅社的旅馆,在面临能源危机、环境恶化的现代社会中具有先进而和谐的意义。
在丹麦,同样的低碳旅馆有十余家,属于理念比较新的旅馆,这类旅馆在其他北欧国家也越来越普遍,多数在比较小的城市。包括中国在内的很多国家都提倡节能,但与低碳先锋们相比还有非常大的差距。-《环球时报》特约记者 王 军