基本情况
2011年9月,环境投诉受理中心共人工接听群众电话举报398次,受理64件;处理录音留言428条,受理两件;收到网上举报686件,受理58件。9月受理群众举报数比8月下降了16%,与去年同期相比,下降了20%。
举报情况分析
一、区域分布特点
9月受理的群众举报中,江苏、河北两省举报数较多,占全国总数的24%。广西、海南、西藏、青海等省(自治区)举报为0(详见图一)。
二、污染类型分析
从统计数据来看,大气污染仍然是群众举报的热点,约占60%,其次是水污染和噪声污染,三者合计约占受理总数的96%。与8月相比,大气污染举报增加了10个百分点;噪声污染举报增加了两个百分点;水污染举报减少了8个百分点(详见表一、图二)(注:由于一件举报中可能涉及多种污染类型,因此“污染类型件数”≥“受理数”)。
三、涉及行业情况
从统计数据看,化工、金属冶炼加工业的举报较为集中,是群众举报的热点,两者合计约占受理主要行业数的60%。9月,金属冶炼加工业、农副食品加工业和建筑业的举报有所增加,较8月分别增加了5个、7个、3个百分点;化工业、采矿业、纺织业的举报有所减少,较8月减少了5个、4个、两个百分点(详见表二、图三)。
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