南京书记市长讲笑话痛批“审批多”和“乱审批”(3)

　　体验政务新服务

　　319项政务服务“同堂”办理，七大公共资源交易市场“同场”交易，120项创新成果“集成”纳入；市民卡“牵手”物联网，办事人员享受的政府服务更轻松更温馨……昨天上午，历时3年、2.8万平方米的南京市政务服务中心暨公共资源交易中心正式启用。

　　“一站”搞定36个部门政务服务

　　[市民心声] “跑一圈”各部门赶路2小时

　　在“中心”启用前，南京市政府各部门分散在市区各个地方。昨天下午两点，记者与某房地产公司负责跑政府审批的刘女士一道，开着车把与投资建设项目有关的部门“跑”了一圈——

　　2：00，北京东路，负责项目立项审批的市发改委；2：20，新街口，负责规划审批的市规划局；2：40，珠江路同仁西街，负责土地审批的市国土局；3：20，河西新城大厦，负责环评的市环保局；3：50，成贤街，负责文物保护的市文化局；4：00，北京西路，负责消防设施的市消防局…… “两个小时！这仅仅是‘跑一圈’花在路上的时间！”刘女士向记者“倒苦水”。

　　[记者探访] 36个部门集中办公

　　记者看到，南京市发改委、住建委、国土局、规划局、环保局等13个单位共50个窗口，一字排开，接待企业人员前来办事。投资建设大厅仅是南侧‘市政务中心’的一部分。据介绍，共有36个市级部门、单位在“中心”设立了155个窗口，受理的319个事项包括企业注册、投资建设、经济政法和科技社会服务4大类。

　　在“中心”启用前，36个部门的政务服务、七大公共资源交易市场分布在全市近50个地方。“36个部门政务服务‘集中’办公、7大公共资源‘同场’交易，让企业办事人员期待已久的‘一站式’办理成为了现实。”南京市政务服务管理办主任杨平告诉记者。

　　“云计算”将不需反复递材料

　　[市民心声]开餐饮店先后7次提交执照

　　张先生是一家饭店的老板，2004年7月，他费尽九牛二虎之力领到了营业执照。7月3日，去办理卫生经营许可，工作人员要求他提交营业执照；21日，去办理“排放污染物许可”，办理窗口要求他出示营业执照；8月12日，去申请“人员密集场所消防验收”，依然要求出示营业执照……整个过程，他先后7次提交执照。

　　[记者探访] “云计算”不需反复递交材料了

　　记者看到，在每一个办公室的电脑背后，都没有看到电脑机箱。记者了解到，南京政务服务中心最大的创新，是“云计算”技术的引入。工作人员告诉记者，“中心”能够将其受理的相关行政许可等数据全部存入基础数据库。“中心”窗口收件时，系统将从数据库里自动获取相关资料，不需要企业办事人员反复报送。“为编织这张‘智慧政务网’，我们光网线就铺设了400公里长！”如今，每次提交材料，系统都将记录留痕。超过两次‘打回票’，电子监察系统就会自动报警。”“中心”监察室工作人员告诉记者。

　　目前服务主要与企业有关

　　来中心记得带上市民卡

　　南京市政务服务管理办主任杨平告诉记者，目前319项服务主要与企业有关，与市民个人有关的事项，按照就近、就便的原则，依然在区、街镇、社区(村)三级便民服务中心办理。目前，有300多万市民持有市民卡。“基于物联网技术研发的南京市民卡，让办事人员在‘中心’实现‘一卡畅游’。”杨平告诉记者，通过市民卡，可以随时查询办理状态，进行缴费、购物、停车、复印等小额支付。

　　他提醒广大市民，到中心来办事一定记得带上市民卡。当然，对于没有或忘带市民卡的朋友，也可以当场办理临时卡，交押金办理，用完后退还。(南京晨报 通讯员 吴德 岳飚 记者 成岗)