北京交通一卡通将试点自助退卡
发布时间:2014年01月22日 16:04 来源:中国新闻网
口播:往年到了年根,很多人离京都要退掉手里的公交一卡通。大冬天冻手冻脚不说,还得一直站着排队,这滋味可不好受。据说今后一卡通将实现自助退卡,要真是这样那可就方便啦!
解说:最近,北京市政交通一卡通有限公司表示,2014年内,一卡通在继续扩大人工退卡覆盖区域的同时,将在部分网点尝试类似银行ATM机的自助退卡机,免去用户退卡排长队的麻烦。据悉,在自助退卡机上办退卡,初步计划不设“10元以下”的余额限制。自助退卡机还把退资渠道的选择权交给用户,既可以选择将卡内余额和押金“转账”至另一张一卡通内,也可以选择让机器直接“吐”出等额现金;对于因损坏而无法退押金的卡片认定,自助设备也计划像银行ATM机辨别假币一样,设定一套合理的判断标准,当遇到自助设备不“认”的卡片时,用户可以再到人工窗口按规定办理。这事办得让老百姓舒心,确实是便民利民的人性化服务。今后有了自助退卡机,咱想什么时候退卡就什么时候退,既不用排队浪费时间,也给一卡通公司节省了很多人力,真是双赢的好事。
责任编辑:【杜海涛】
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