【解说】找书、聊天、人脸识别，前不久，一款智能售书机器人走红网络，被称为最全能“超级店员”。近日，记者来到北京图书大厦，见到了这款机器人。一米六的身高，一双忽闪的大眼睛，有问必答，时不时撒娇卖萌。部分读者表示，机器人便利了购书流程，但也期望它能提供更多服务。
【同期声】
【解说】找书、聊天、人脸识别，前不久，一款智能售书机器人走红网络，被称为最全能“超级店员”。近日，记者来到北京图书大厦，见到了这款机器人。一米六的身高，一双忽闪的大眼睛，有问必答，时不时撒娇卖萌。部分读者表示，机器人便利了购书流程，但也期望它能提供更多服务。
【同期声】
您好，我是北新宝宝，今天让我做您的小向导，向您介绍这些我特别钟爱的图书。
【解说】据悉，“北新宝宝”是国内首款语音交互智能售书机器人。利用语音交互和图像识别技术，可以完成智能对话、书籍搜寻、定点讲解等服务，同时可以利用红外技术进行人体跟随和人脸识别，与读者信息库对接，做到线上线下的流量服务。
【现场声】
大宝，大宝。我要找《淘气包马小跳》。《淘气包马小跳》是由导演李鸿禾执导的儿童电视剧。
【解说】张先生说，自从图书大厦有了这款机器人，孩子每次来都会和机器人玩一会。他们通过机器人找书也很 方便。但他也期望机器人可以做更多事情。
【同期】读者 张先生
这个机器人挺好的，其实它可以再功能设计得丰富一点，可以带着小孩，可以讲一些小孩喜欢书里面的故事，可以哄小孩睡觉，唱一些儿歌。另外在图书大厦里面如果找什么书可以直接告诉小孩在哪个书架，哪个位置上就可以了。
【解说】虽说集多种功能于一身，但许多读者还是对机器人提出更多新的要求。
【同期】读者 乔女士
如果要说，还有的功能就是，(大厦)这么大，这么多层，如果我跟它说，我说我想要什么书，比如说苏东坡的，然后它就说，好，我带你去，领着我去上哪上哪，我就方便多了。
【解说】针对目前仍在调试的智能引导和在线支付功能，北京图书大厦新闻发言人回应称：
【电话采访】北京图书大厦新闻发言人
(收银功能)正在调整，因为我们要接入我们的微信支付，支付宝支付。(调整完成后)机器人可以带着他(读者)找到他所需要的图书，同时可以直接实现在机器人自助支付的功能，读者扫描这本书，然后直接进行微信支付，不用到我们收银台排队进行交款。
【解说】据悉，未来这一机器人的功能将进一步完善，为读者提供更多新颖便利的服务。
记者 范思忆 刘超 北京报道
关键词：撒娇 卖萌 人脸识别 智能 售书 机器人 北京
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