没有执照“不要紧”，常客愿意来住就行；没有大堂也“不要紧”，接客时照样号称星级豪华；没有评定星级也不要紧，照样打着高星的旗号。
本报“厦门酒店热调查”抛砖引玉后，读者在关注酒店业整体“高烧”的同时，对中低端酒店火热背后急功近利的部分乱象表示忧虑。
“厦深铁路年底要通车，酒店业者正在四处扩张。”有关专家表示，在新一波客流“大考”前夕，应尽量遏止类似乱象，以免继续发酵。市旅游局等有关部门也明确表示，对酒店业乱象，正着手加大打击力度。
暗访调查：“高烧”背后乱象不止
乱象一 没执照也“上岗”
执照是酒店的 “上岗证”，可有些酒店没执照也在“上岗”。
在莲坂裕发广场，楼下没有任何酒店的标识，但读者“曝称”：这里酒店云集。一进楼，向保安打听酒店的楼层，保安立即警觉起来，质问“有没提前预订？”
原来，这里的酒店，多数是常客。
所谓酒店的“大堂”是隐藏在客房里的，当询问是否有相关执照时，工作人员随口就说，“肯定有，不然怎么开发票。”
这名工作人员翻箱倒柜后，终于找到了一张“执照”——— 这不是酒店的执照，而是一家物业管理公司的执照，注册资金3万元。
面对导报记者的质疑，旁边的一男子随即解释，“旅馆业是需要特种行业执照的，还在办，不好办！”但话锋一转，他表示，来这里住的客人，大多是常客，有没执照大家不关心。
事实上，逐年增加的来厦游客，催旺了厦门市酒店住宿业，在正规店猛增的同时，一些无证照酒店式公寓也多了起来。而这些甚至连大堂都没有的无证小酒店，对外揽客的名义却是 “星级豪华”客房。
根据相关的调查统计表明，目前仅火车站周边就有不具备客房出租资格从事客房出租的酒店式公寓28家，可以说是全市酒店式公寓最密集的地区之一。
乱象二 让客人睡楼梯口
房子租下来，能多开一间是一间。在开辟客房上，一些老板很费心思。
持续的客流高峰，连保洁员的住宿空间都被省下了。对于绝大多数的正规酒店，近乎每一个楼层，都住着保洁员，以便随时为客人服务。
但昨日，在火车站附近的一酒店内，一保洁员正坐在安全通道口吃午饭。“原来住的小房间，现在成了小客房。”这名保洁员说。按照该酒店的门市价，最低一晚收费80元，该小客房可望每月新增一两千元的收入。
在火车站附近的另一家小旅馆，导报记者注意到，原本放灭火器位置的楼梯口，也被开发成小客房了。
调查中，某商务酒店的老板，更是曝出了少数酒店的揽客“秘诀”：不管是单间、标准间、双人间、套房，能多住人，就多住人。
在莲前路上的一家开业不久的酒店，导报记者走访时被告知，入住只要一人身份登记。至于可以住几人，只要客人自己不难受，酒店不干涉。
“很多小酒店无论是在硬件上，还是服务上，都远远达不到正常的接客标准，却做‘一锤子买卖’。”这名老板表示，在安全隐患和经济利益面前，有些老板很短视，宁愿选择后者。
乱象三 老板不知道自己挂“几颗星”
“这饭店到底是几星？”外地来厦的小刘困惑地站在饭店大堂问道。
原来，从旅行社的介绍中说这是三星级饭店，饭店工作人员则说是四星级饭店，但是大堂内却没有任何星级牌。
像小刘这样被忽悠得晕头转向的游客不在少数，厦门一些根本没有评定星级的饭店，往往打着“四星标准”、“准五星”等招牌招徕游客。
