【三问】签字表决时找不到业主咋办？
解释：将搭建远程投票平台，并借助技术手段保证本人投票
金水路某小区业委会代表牛先生：如果使用维修资金需要业主签字表决时找不到业主怎么办？
范新生：对于入住率低的小区，为了保障更便捷地征求业主的意见，维修资金管理机构准备采取科技手段，搭建短信或网上投票表决平台，实现远程投票，同时依靠技术和密码控制来保证征集到的是业主本人的意见，确保可靠性。
【四问】通过电话、网络申请专项维修资金安全吗？
解释：并非接到电话就划转资金，还要提交相关书面材料
《征求意见稿》规定，使用房屋专项维修资金，可通过拨打房屋专项维修资金使用申请电话、登录互联网或到房屋专项维修资金办事窗口提出申请。一些市民对此提出疑问，通过电话和网络申请安全吗？
范新生：申请人拨打电话或登录互联网就可提出申请，是维修资金管理机构方便使用申请的便民措施之一，提出申请后管理机构可以及时了解到哪些小区准备申请使用维修资金，帮助尽快完善相关手续。他表示，并不是接到电话就划转资金，而是必须按照规定的程序办理，提交《意见稿》中规定的书面材料。对要求提交的主要材料，都有固定格式的表样，可到房管局办事窗口免费领取，也可以从网上下载。
【五问】维修资金被挪用或乱用咋办？
解释：可向维修资金管理机构举报
有市民反映说，维修资金交给了业委会，用了多少钱，有没有被挪用和乱用？这是业主普遍关注的问题。
范新生：《征求意见稿》规定重要事项都要有业委会委员或业主代表参与，关键环节要有材料印证，7项主要材料还必须公示，增加透明度。“业委会委员或业主代表要认真监督施工质量，必要时可聘请专业的监理单位对维修项目质量和费用进行管理和控制，聘请专业中介机构对维修决算进行审核。有业主发现维修施工单位没有按照确定的方案施工或存在问题，可向维修资金管理机构举报。”范新生说。
【六问】应急维修规定会否侵害业主权益？
解释：有各种监管、公示机制制约，“维护业主的共同利益”
市民赵女士担心，应急维修的办理程序没有要求“双三分之二”以上业主表决同意，这样做会不会侵害多数业主的权益？
范新生：《征求意见稿》明确规定，发生危及房屋使用安全或严重影响使用功能七种情况之一的，业委会可先行组织维修；没有业委会的，可以由相关业主推选的业主代表先行组织维修。为保障业主权益，维修资金管理机构要到现场核查，同时还要求公示和提交资金使用方案、维修施工合同、公示证明、审价报告等主要材料。
应急维修有业委会委员或业主代表参与，又有维修资金管理机构的监管，共同保障急修项目能够得到及时维修。维修费用由业主代表控制，还要经过专业中介机构审核。另外，维修资金管理机构会严格把关，提倡在时间许可的条件下尽可能征得“双三分之二”以上的业主同意，严禁不符合应急维修条件的项目走应急维修的程序。
“因此，《征求意见稿》中关于应急维修的规定从根本上还是为了维护业主的共同利益。”范新生说。（见习记者 王磊）
