广东保险业发挥经济助推器作用 为社会撑起保障(2)

　　功能作用：服务经济社会谱写新篇章

　　首先是支持经济发展。“十一五”以来，保险累计承担风险保障160多万亿元，赔款给付1300多亿元。保险业积极应对自然灾害，如在2010年“凡亚比”台风中，10天内全部完成5070件受损农房的查勘定损，迅速将赔款支付到灾民手中。阳春市三甲镇曲江村的一位村民感慨地说：“在这次洪灾中，保险帮助我们重建家园，我们终于认识到这个行业真正的意义”。

　　其次是维护社会稳定。责任保险承担风险保障5万多亿元，支付补偿金18.3亿元。保险业主动为政府分忧解难，特别在广州“5·7”暴雨灾害中，实行24小时值班制度，增加2500多人到一线服务，接受相关报案咨询电话6万多次。实行公开透明服务，发布相关政策指引和统一服务电话，依法实施通融理赔政策，比原定时限提前5天完成全省17837件、广州市11113件车险报案的查勘定损工作，全省赔付3.1亿元，广州市赔付1.91亿元，维护了社会稳定，得到了社会各界的广泛赞誉。

　　第三是促进民生建设。开办农房、能繁母猪、水稻、渔业保险等业务，服务“三农”，提供风险保障200多亿元，补偿金额近4亿元，受益农户近200万户次；为2000多万户农房提供近3000亿元的风险保障，提供补偿金额2亿多元。积极参与社会保障体系建设，为2亿多人次提供13.7万亿元健康风险保障，支付补偿金额75.1亿元；为120多万人次提供商业养老风险保障，为50多万人次提供年金保险服务。主动服务医改，创造了“湛江模式”、“番禺模式”、“云浮模式”等典型，卫生部两次到番禺召开现场会，“湛江模式”作为运用市场机制创新公共服务的典型，达到了“政府不增加投入、群众不增加负担、医疗保障水平大幅提高、覆盖面更加广泛”的良好效果，得到国务院、省委省政府主要领导的充分肯定，并逐步在全国推广。

　　第四是保障亚运等重大活动。保险业全面动员，周密部署，为2010年广州亚运会保驾护航，共处理440宗报案，实现了保障对象、区域、期间的全面覆盖和亚运保险服务零投诉，得到了各方好评。