本报记者在宝山区共富四村采访。
本报第9年 “解放热线·夏令行动”日前暂告段落。一个月来,热线共接到读者来电来信来邮来访千余件,记者顶着高温走基层到现场,采写了近50篇热线报道,不少市民关注和反映的“急难愁”问题得到了解决。
我们在现场,深入再深入
今年的“解放热线·夏令行动”,根据读者来信来电线索,记者直接到基层和一线展开调查。热线记者收获了许多只有“在现场”才能有的体验。
步行4公里,走了17个自助网点——热线读者反映,一些自助银行晚上关闭空调,客户汗流浃背。记者特地选择南京路商圈和铁路上海站北广场两处夜间客流相对较大的区域,进行实地探访。
晚上7时,记者与实习生带上温度计和录音机出发。一路上,对每家自助银行现场测温,并记录银行名称、地址、时间、5分钟客流量、自助终端的数量,以及银行的面积等基本数据。为使数据更真实、有效,温度计放置于银行的玻璃隔间内每次不少于3分钟。
就这样,在夏夜中累计步行约4公里,历时5个小时,记者流着汗走访了11家银行17个自助网点,获取了第一手信息,为报道提供了重要数据支撑。采访中,储户对银行的意见和批评,也令报道的群众观点更加扎实。
公交站蹲点4小时,感受乘客烦恼——市民付先生反映,每天早上公交757路莲花路终点站,等车的队伍绵延数十米。夏日炎炎,乘客们叫苦不迭。次日早上7时,记者赶至现场。
在公交车站蹲点的4小时里,记者感受到群众盛夏排队等车、挤车的烦恼。接下来在与有关部门的沟通协商下,公交部门迅速决定增设车辆和加盖遮阳篷来改善这些状况。
每人都被蚊子“赏”了几个包——8月15日,天气闷热,记者根据读者提供的线索,来到共富四村了解绿化带成汽修垃圾站的情况。
不走不知道,一走吓一跳。短短不到百米的绿化带,从栏杆缝隙塞进了各种汽配垃圾,甚至还有几块扭曲的广告展板。走了没几步,记者和实习生就觉得腿上发痒,低头一看,每人都被蚊子“赏”了几个大包。路面污水横流,碎玻璃等垃圾被随手扔到一边的绿化带里。对于记者来说,这只是一次采访。而对于附近小区居民来说,每天都要来来往往,怎能不让人闹心?深有同感的记者,笔端真情流露,呼吁有关部门进行综合整治。
冒风险多次暗访赌博机——7月27日,记者暗访了两个暗藏赌博机的游艺厅。经营非法之事的店主,大多十分多疑。为避免店主起疑心,暗访第一家店时,记者一进门就装做熟客,主动花钱兑换了100积分,坐到了一台机器面前。
下午1时,记者赶到第二家店时,大门紧锁。当天晚上8时多,记者再次来到这里。门仍然锁着,但空调外机在转,门帘下透着亮光,记者断定正在营业。果不其然,走进小区,绕到这家游艺厅的后面,一扇小门开着。走进去,10多台赌博机赫然在目。店主一看不是熟客,很是警觉,连问记者“干什么”。记者灵机一动,称“朋友介绍来的”,对方这才打消了顾虑,让记者进去,最后人赃俱实。
为摸清虚实,凌晨5时赶个早——市民黄先生致电 “解放热线·夏令行动”反映,他参加了组团旅游,返程途中旅游大巴故障不断,最长的一次维修竟让游客们等了1个多小时,最后空调也坏了。
记者为摸清虚实,凌晨5时多就赶到本市旅游大巴出发集中地——人民广场一带蹲点,现场踏勘。经过现场调查得知,不少大巴是上海的旅行社向外省公司临时租用的。市民反映的情况属实。